Авиакомпания "Аэрофлот" изменила величину штрафа за возврат билета в своих российских офисах и кассах. Теперь он составляет 500 рублей вместо 350 для внутрироссийских билетов и 15 евро вместо 800 рублей для международных билетов. Сборы за продажу и переоформление билетов в офисе компании сохранены на прежнем уровне. В зарубежных офисах "Аэрофлота" все эти сборы по-прежнему составлят 25 евро за билет. Во всех кассах сохраняется доплата в 10 евро за конвертацию электронного билета в бумажный. Для групповых перевозок сбор за оформление билетов равен 50 евро за группу до 20 пассажиров, 100 евро - до 50 пассажиров и 150 евро в остальных случаях. При онлайн-бронировании "Аэрофлот" взимает странный сбор в 2,7 евро за каждый полетный сегмент (этот сбор возвращается в случае сдачи билета).
