Поздно вечером в среду, 27 июля, все пассажиры рейса Донецк - Тель-Авив (около 80 человек) резервным самолетом авиакомпании "АэроСвит"были доставлены в конечный пункт маршрута. Ранее в тот же день самолет Boeing 737, выполнявший рейс в Тель-Авив, совершил незапланированную посадку в Международном аэропорту "Симферополь".

27 июля через 1 час 15 мин. после вылета из Донецка экипаж воздушного судна зафиксировал сигнал об отказе генератора левого двигателя. При этом все системы самолета работали нормально. Экипаж принял решение произвести внеплановую посадку в аэропорту "Симферополь"для проверки работы генератора, системы управления источником энергопитания и устранения неисправностей в случае их выявления.

В 16:05 была выполнена посадка, людей разместили в зале для обслуживания транзитных пассажиров МА "Симферополь", обеспечили питанием, напитками, средствами личной гигиены. В тот же день, в среду, в 21:25 резервный самолет авиакомпании "АэроСвит"вылетел и в 23:50 по местному времени - доставил всех пассажиров рейса в Тель-Авив.

Причины инцидента расследует комиссия Госавиаслужбы Украины при участии представителей авиакомпании.