Международный аэропорт Шереметьево выделил специальные стойки, предназначенные для ускоренного прохождения паспортного контроля пассажирами бизнес - класса.

Яркие оранжевые баннеры с надписью "Бизнес-класс (Business Class)"расположены в терминалах E, F и C в зонах вылета и прилета перед кабинами паспортного контроля.

Отдельный проход паспортного контроля, организованный Шереметьево для пассажиров бизнес класса, позволит значительно улучшить качество обслуживания авиапутешественников, ценящих свое время и комфорт, гарантировать им быстрое прохождение предполетных формальностей и высокое качество сервиса в соответствие с мировыми стандартами.

Аэропорт Шереметьево предлагает комплекс услуг для авиапутешественников бизнес-класса. Выделены стойки регистрации для данной категории пассажиров, что позволяет им зарегистрироваться на рейс максимально оперативно. Кроме того, в Шереметьево круглосуточно работают несколько залов повышенного комфорта, в которых пассажиры бизнес-класса могут приятно повести время в ожидании посадки на рейс: в Терминале Е - зал "Галактика", в Терминале F зал "Классик", "Янтарный", а также зал в Терминале С. Пассажиры бизнес-класса могут посещать бизнес-залы в свободном режиме, пассажиры экономического класса могут приобрести ваучер на разовое посещение зала за дополнительную плату.

Также правом воспользоваться услугами бизнес-залов могут участники программ "Аэрофлот бонус"и владельцы карт часто летающих пассажиров (подробную информацию о доступе в бизнес-залы владельцы карт могут получить у своих авиаперевозчиков).

Международный аэропорт Шереметьево - крупнейший российский аэропорт по обслуживанию международных рейсов. 100% акций ОАО "МАШ"принадлежит государству. Маршрутная сеть аэропорта Шереметьево составляет более 200 направлений. По итогам 2011 года пассажиропоток в Шереметьево составил 22 млн 555 тыс. человек, что на 16,7 % больше, чем в 2010 году. В 2010 году показатель достиг 19 млн 329 тысяч пассажиров, что более чем на 31% больше, чем в 2009 году. Шереметьево в 2009 году обслужил 14 млн 764 тыс. человек.

Международный аэропорт Шереметьево входит в тройку лучших аэропортов Восточной Европы по качеству обслуживания, согласно ежегодному рейтингу исследовательской компании Skytrax Research (Великобритания).