Передовые индийские медицинские учреждения перенимают опыт приема и обслуживания иностранных клиентов в лучших отелях. Цель – предоставить пациентам клиник такой же персонифицированный сервис и комфорт. Комфорт предусматривает выбор пациентом одноместной палаты с понравившимся дизайном для создания настроения и уюта, и столь же комфортное пребывание родственников пациента, что способствует его выздоровлению. Архитектурные решения медицинских центров также должны способствовать реабилитации пациентов. Убранство одноместных палат, а фактически – гостиничных номеров должно включать картины и предметы интерьера.
Одной из проблем, которая должна быть решена современными способами, – "медицинский" шум в коридорах. В отелях международного класса, как правило, всегда тихо, ведь ничто не должно беспокоить гостей (пациентов клиники). Цвет также имеет огромное значение. Специально подобранные цвета и оттенки могут способствовать снижению стресса и беспокойства пациентов. Удовлетворение высоких запросов медицинских туристов в плане условий пребывания и эмоционального комфорта является столь же важной частью бизнеса в сфере медицинского туризма.
/medvoyage.info/ |
