Делегация аэропорта "Борисполь"посетила аэропорты Мюнхена и Вены. В частности, в Мюнхене специалисты компании ORAT Flughafen Munchen GmbH, осуществлявших подготовку нового терминала "D"аэропорта "Борисполь"до начала операционной деятельности, ознакомили представителей "Борисполя"с работой компании по наземному обслуживанию Aero Ground Flughafen Munchen GmbH, которая предлагает свои услуги в сфере наземного хэндлинга и имеет четко определенную и эффективную структуру управления производственными процессами на перроне.

Во время встречи специалисты аэропорта получили общую информацию о работе производственных подразделений, организации производственного процесса (включая работу автоматизированных систем) и соблюдения социальных стандартов в плоскости обеспечения прав работников.

С целью более детального изучения работы автоматизированных систем управления производством была организована встреча со специалистами компании IT services Flughafen Munchen GmbH, которая является основным провайдером обеспечения работы ИТ-систем аэропорта. В рамках подготовленной специалистами IT services Flughafen Munchen GmbH презентации были освещены основные аспекты деятельности, направленной на две основные сферы - "IT-Consulting" (предусматривает дизайн и развитие ИТ-структуры и платформы систем управления аэропортом; дизайн и развитие необходимых ИТ-услуг, развитие ИТ-стратегии; дизайн и развитие ИТ-технологических процессов и ИТ-организация программного продукта; реализация ИТ-систем для поддержки в аэропорту конкретных производственных процессов) и сфера "IT-Provider" (предусматривает телекоммуникационный сервис; компьютерную интеграцию с VoIP-телефонией , развитие и поддержку систем цифровой телефонии сопровождение цифровой системы видеонаблюдения аэропорта, предоставление платных услуг всем субъектам обслуживание в аэропорту).

В аэропорту Вена Flughafen Wien основное внимание специалисты аэропорта "Борисполь"уделили изучению системы организации обслуживания пассажирских потоков разных уровней, что является чрезвычайно полезным и эффективным элементом работы аэропорта в обеспечении обслуживания трансферных пассажиров.