Компания Amadeus запустила на российском рынке новейшую разработку для эффективной продажи сопутствующих авиаперевозке услуг - Amadeus Ancillary Services (AAS) с последующим оформлением документа Electronic Miscellaneous Document (EMD). Инструмент отвечает последним тенденциям в индустрии и открывает широкие перспективы для комплексного обслуживания путешественников на уровне международных стандартов.

"До недавнего времени для приобретения той или иной услуги в дополнение к авиаперелету пассажиру необходимо было обращаться напрямую в авиакомпанию. Например, для оплаты сверхнормативного багажа, выбора конкретного места в салоне, заказа специального питания на борту или получения доступа в ВИП-зал ожидания. С внедрением передовых ИТ-решений Amadeus Ancillary Services и EMD пассажир получает всю информацию, а также возможность выбрать, забронировать и оплатить нужный пакет услуг у своего агента, а значит - обойтись без потери времени", - отмечает Николай Раздьяконов, руководитель отдела системных продуктов и решений ООО "Амадеус - информационные технологии".

Amadeus стала первой глобальной дистрибутивной системой, которая предоставила туристическим агентствам технологию продажи сопутствующих услуг авиакомпаний через привычный интерфейс системы бронирования.

Бронирование может выполняться в любом режиме работы агента на терминале Amadeus Selling Platform- графическом или командном. Уникальный динамический дисплей в форме каталога позволяет легко просматривать перечень доступных услуг. Cтоимость выбранных сервисов подсчитывается автоматически, бронирование осуществляется за пару шагов.

Следующий этап - принятие оплаты и оформление электронного документа стандарта Electronic Miscellaneous Document (EMD), с уникальным системным номером. Аналогично электронному билету, вся информация по выписанному EMD автоматически поступает в авиакомпанию и хранится на специальном сервере. EMD достаточно распечатать на любом принтере на бумаге формата А4 и предъявить в аэропорту.
Согласно планам IATA, новый стандарт EMD должен стать основным документом для оформления продаж сопутствующих услуг авиакомпаний через BSP к концу 2013 г.Планируется, что EMD должен полностью заменить все другие формы MCO (в т.ч. Virtual MCO и IATA VMPD).

Перечень услуг, доступных к продаже через Amadeus Ancillary Services на конкретном рынке, определяется авиакомпанией. Благодаря Finnair российские агенты уже сегодня могут оценить удобство и выгоды новой технологии. Авиакомпания внедрила EMD на ключевых для себя рынках Финляндии и Скандинавии, теперь пришла очередь России. На начальном этапе в списке доступных услуг - выбор предпочтительного места в салоне и оформление сверхнормативного багажа, а также оформление штрафов за обмен, депозитов за группы и возвращаемой пассажиру разницы при обмене".

Более подробное описание решений, презентации, учебные пособия и демонстрационные ролики Вы можете найти на новых страницах нашего сайта www.amadeus.ru :

- > Решения - > Дополнительные - > Amadeus Ancillary Services и Amadeus EMD

При необходимости мы готовы организовать обучение в формате вебинара (продолжительностью около 1,5 часов) по запросу агентства.

Как подключиться?