Авиакомпания Lufthansa приняла решение публиковать с 3 сентября на своем российском сайте и в рекламных сообщениях в России полную цену билетов. Ранее публикуемые тарифы не включали топливные, аэропортовые и прочие сборы, что было крайне неудобно для пассажиров и мешало им адекватно оценить предлагаемые билеты. До сих пор в рекламных рассылках и на сайте Lufthansa можно было встретить указание тарифов, например, в 4 тысячи рублей в Нью-Йорк или в 3 тысячи в Тель-Авив. После добавления сборов в процессе бронирования цена увеличивалась в 3-4 раза.
Большинство летающих в Россию иностранных авиакомпаний уже перешли на корректное указание полной цены билета. К этому их побуждают, помимо недовольства пассажиров дешевыми рекламными трюками, и прямые запреты властей ряда стран публиковать тарифы без учета сборов. В частности, такие законы действуют в Евросоюзе и США. К сожалению, российские власти не обращают никакого внимания на эту проблему, и подавляющее большинство российских перевозчиков продолжают публиковать формальные тарифы без сборов, вводя пассажиров в заблуждение.
/Travel.ru/ |
