18 сентября управляющий директор Домодедово Эрпорт Хэндлинг Алексей Ковалев представил передовой опыт аэропорта Домодедово на одном из крупнейших отраслевых мероприятий "Наземное обслуживание в аэропортах России и СНГ". Технология зонированного обслуживания воздушных судов, разработанная специалистами аэропорта для оптимизации ресурсов при наземном обслуживании, позволит вывести качество услуг на принципиально новый уровень, а также снизить непроизводственный пробег эксплуатируемой техники на 40%.
Для внедрения технологии аэропорт создал "комплексные бригады", в состав которых вошли все специалисты по наземному обслуживанию: супервайзеры, операторы контейнерной механизации, водители лоудеров, траповщики, авиамеханики, докеры. Каждая бригада отвечает за обслуживание конкретного воздушного судна. Координирует и контролирует производственные процессы Единый производственно-диспетчерский центр, объединивший все диспетчерские центры Домодедово Эрпорт Хэндлинг и ряда других предприятий Московского аэропорта Домодедово.
Заключающим этапом реализации технологии зонированного обслуживания станет создание технологических зон – относительно небольших, визуально просматриваемых площадок, на которых могут свободно разместиться специалисты "комплексных бригад" и необходимая спецтехника. Особенностью организации работы на этих площадках является унификация производственных процессов: в каждой зоне обслуживаются однотипные рейсы – грузовые, международные или внутренние.
Благодаря сокращению числа пустых перегонов спецтехники между стоянками, новая технология позволит Домодедово более оперативно и на качественно новом уровне предоставлять услуги по перронному обслуживанию всех типов воздушных судов. Кроме того, она даст возможность аэропорту оптимизировать издержки, что, в свою очередь, благоприятно отразится на авиакомпаниях-партнерах и позволит им сформировать конкурентоспособный продукт для пассажиров.
/вОтпуск.ру/ |
