Согласно исследованиям выставки ITB Berlin, для клиентов, бронирующих билеты на авиарейсы, одним из самых главных критериев для выбора авиакомпании является соотношение цена - качество. В ходе опроса экспонентов и бизнес-партнеров 70% респондентов заявили, что соотношение цены и качества было главным приоритетом, в то время как время вылета и время в полёте стали следующими важными факторами для определения предпочтительной авиакомпании. Более трети опрошенных клиентов сказали, что отдают предпочтение какому-то определенному перевозчику, 24% предпочитают технологически продвинутые компании, использующие инновации. 9% респондентов доверяют только национальным авиакомпаниям и только 4% не интересуются соотношением цены и качества. Источник:svali.ru |