Также стало возможным редактирование личной информации, и появился доступ к деталям перелета
Теперь на сайте авиакомпании Аir France, не зависимо от места приобретения билета, пассажиры имеют доступ к деталям своего бронирования, могут изменить свои личные данные, направление и посмотреть полезную информацию о своем путешествии. В разделе "Ваши бронирования"на главной странице сайта, пассажиры могут получить доступ ко всей информации и услугам для наилучшей организации своего путешествия. Данный раздел состоит из нескольких закладок: "Ваше путешествие" - доступ к бронированию, его дополнению и изменению,
"На борту" - получения информации о продуктах и услугах на выбранном рейсе,
"О Направлении" - полезная информация о пункте назначения,
"Практическая информация" - планы аэропортов, информация о багаже, регистрации online и т. д.
В закладке "Ваше путешествие", пассажиры смогут управлять своим бронированием - посмотреть, дополнить или изменить его. Независимо от условий и ограничений своего тарифа, пассажиры могут добавить или изменить:
свой номер Flying Blue, идентификационную информацию билета в разделе "Информация пассажира",
свой адрес электронной почты и номера телефонов в разделе "Контактная информация",
свои предпочтения по выбору места в салоне и меню в разделе "Предпочтения",
информацию, запрашиваемую правительственными службами страны назначения.
В разделе "Информация о полете"пассажиры могут изменить дату и время полета, свое направление и класс путешествия, если это позволяют условия тарифа. "Данная услуга дает возможность пассажирам самостоятельно управлять своим бронированием, что соответствует новейшим трендам на рынке", заявил Кристиан Буаро (Christian Boireau), вице-президент по продажам Air France - KLM во Франции. Источник:aviaport.ru |
