Пассажир United Airlines Кэри Дэвид подала в суд на авиакомпании, потребовав выплатить USD 5 млн. компенсации за не работавшее во время полета бортовое телевидение.

В случае победы она обещает распределить деньги между пассажирами, столкнувшимися с аналогичной проблемой.

Женщина оплатила USD 7,99 за просмотр телепередач во время обратного рейса из Пуэрто-Рико, однако тв-трансляция заработала только в последние 10 минут полета.

Пассажирка обвиняет авиакомпанию в сокрытии информации о том, что услуга не будет работать, как это указано в рекламе, когда авиалайнер находится за пределами материковой части США или над водой.

Однако в авиакомпании скептически расценивают попытку своего клиента получить деньги от авиаперевозчика. Представитель United Airlines заявил, что иск не обоснован как фактически, так и юридически, а необходимое предупреждение об ограничения работы бортового ТВ показывается пассажирам перед оплатой услуги.