Turkish Airlines протягом багатьох років надає своїм пасажирам лише п'ятизірковий сервіс і дана нагорода є підтвердженням відданості авіакомпанії своїй справі та являється стимулом для подальшого посилення лояльності пасажирів до бренду.
Авіакомпанію Turkish Airlines, що здійснює перельоти до найбільшої кількості країн у світі, ніж будь-яка інша авіакомпанія, було названо “П’ятизірковою глобальною авіакомпанією” за офіційним рейтингом американської Асоціації APEX (Airline Passenger Experience Association). Престижна нагорода на основі вибору пасажирів була вручена авіакомпанії Turkish Airlines на церемонії нагородження APEX під час Expo-2017 у місті Лонг-Біч, штат Каліфорнія. Забронювати Така п’ятизіркова оцінка ще раз підтверджує, що авіакомпанії Turkish Airlines, являється міжнародним лідером з пасажирського досвіду та комфорту пасажирів. Turkish Airlines отримала багато нагород від відомих рейтингів авіаційної галузі за якість обслуговування, харчування на борту та в лаунж-зонах, за найкращий бізнес-клас та лаунж-зони. Серед нагород компанії: з 2011 по 2016 рр. шість років поспіль "Найкраща авіакомпанія Європи", "Найкращий кейтеринг в бізнес-класі" за 2013, 2014, 2016 та 2017 рр., а також бізнес-лаунж Turkish Airlines було відзначено нагородою "Найкращий бізнес-лаунж" у 2015 та 2017 рр.. Авіакомпанія отримувала нагороду за "Найкращий кейтеринг у бізнес-лаунжі" протягом трьох останніх років за результатами споживчого рейтингу Skytrax – ще одна широко відома британська дослідницька компанія, що займається моніторингом авіаперевезень. Коментуючи нагороду авіакомпанії, пан М. Ілкер Айджи (M. İlker Aycı), Голова Правління Ради Директорів Turkish Airlines зазначив: “Ми прагнемо забезпечити нашим гостям найкращий досвід від подорожей, а звання “П’ятизіркової глобальної авіакомпанії” за відгуками пасажирів – це найцінніше визнання, яке ми можемо отримати. Ми допомагаємо нашим пасажирам бути ближчими з рідними і тими, кого вони люблять, ми втілюємо в життя найкращі ідеї, які допомагають отримати найцінніший досвід від подорожі, сповненої унікальних послуг, які ми пропонуємо. Зворушені серця наших пасажирів – це ключовий показник та найцінніша винагорода для нас. Це і являється головною нашою перевагою над іншими перевізниками”. Офіційний рейтинг американської Асоціації APEX – це перша рейтингова програма в авіаційній галузі, що ґрунтується виключно на голосуванні пасажирів. Ця інноваційна програма збирає відгуки пасажирів за маршрутами подорожей і робить перевірений незалежний аналіз зібраних даних.
Turkish Airlines Відділ по роботі з громадськістю |