Московский аэропорт Домодедово, который ежедневно обслуживает более 60 тысяч человек, с целью улучшения качества обслуживания и повышения уровня комфорта пассажиров и посетителей запускает программу "Тайный клиент". Ее участником, как отмечается в пресс-релизе воздушной гавани, может стать любой пассажир или посетитель аэропорта. Достаточно направить информацию о проблемах или замеченных недостатках с приложенной фотографией на электронную почту.
Домодедово - крупнейший аэропорт России. Доля его пассажиропотока от общего объема в Москве составляет 46%. На сегодняшний день из Домодедово выполняют полеты 76 авиакомпаний по 243 направлениям по всему миру, 101 из которых уникально для московского региона. Среди партнеров - 48 иностранных авиакомпаний (12 из них представляют страны СНГ) и 28 российских. В 2009 году Домодедово обслужил 18,7 миллиона пассажиров.
/РИА Новости/ |
