23 ноября, в рамках открытия Львовского представительства туристического оператора Travel Professional Group (TPG), состоялся круглый стол "Перспективи розвитку туристичної інфраструктури Карпатського регіону України".
В заседании круглого стола приняли участие представители власти и главные маркетмейкеры туристического бизнеса региона. В качестве спикеров на круглом столе выступили Виктория Слатвинская – начальник управления туризма Львовской Государственной Обласной Администрации, ксана Сидор – начальник управления туризма Львовского городского совета, а также предствавители туристических предприятий Travel Professional Group", "Трускавецкурорт", "Риксос-Прикарпатье", "Сitadel Inn Hotel Lviv", отеля "Швейцарський", пансионатов "Славский" и "Вежа Ведмежа".
Участниками круглого стола активно обсуждались как существующие достижения региона, так и нерешённые проблемы. Начальник Управления развития туризма и курортов Львовской ОГА Виктория Слатвинская с сожалением констатировала, что область остается малоизвестной на международном туристическом уровне: "Сегодня мы имеем много предложений и возможностей, но нет целостного туристического продукта Львовского региона, который мы могли бы на высоком качественном уровне представить в Украине, в СНГ и за их пределами". По ее словам, для создания такого продукта нужна информация, и сейчас как раз формируется подробная база данных по туристическим объектам Львовской области. В то же время профессионалов рынка интересовали гораздо более приземленные проблемы. Например, нехватка персонала, а именно экскурсоводов со знанием иностранных языков, прежде всего… китайского, а также французского и итальянского.
Директор Львовского представительства туристического оператора TPG Наталья Березюк отметила, что нередки случаи, когда туристы из Украины собираются посетить Львов, однако менеджеры туристических фирм могут легко переориентировать их на поездку, скажем, в Краков. Ведь тогда заработок от продажи тура будет больше. Поэтому, по ее мнению, нужно увеличивать въездной турпоток, и сделать это можно за счет гостей из Европы, а также Азии. В пользу такого подхода говорит и статистика: туристы из Японии и особенно из КНР – это четверть от числа всех туристов, которых сегодня принимают страны Европы. В свою очередь заместитель генерального директора гостиницы Citadel Inn Hotel Lviv Ирина Коношенко подчеркнула: "Мы – первый отель в Львове, который открыли к Евро-2012. И столкнулись с проблемой персонала". Она пояснила, что уровень выпускников профильных учебных заведений сейчас не на том уровне, который нужен отельерам, следовательно, приходится проводить дополнительное обучение.
Инициативу проведения круглого стола Наталия Березюк объясняет так: "TPG – социально-ответсвенная компания. Мы стараемся, чтобы наша деятельность помогала развиваться экономике и обществу Украины, соответствовала государственной политике Министерства культуры и туризма Украины. Мы знаем, что туристическая отрасль для города Львова и Карпатского региона в целом является одной из приоритетных. Много для ее развития уже сделано, особенно в перспективе проведения Евро-2012, однако гораздо больше еще предстоит сделать, чтобы турист не только хотел потратить свои деньги на поездку во Львов, провести здесь несколько дней, но и вернуться сюда снова".
/вОтпуск.ру/ |
