Рейтинг качества обслуживания аэропортовых служб (ACI Airport Service Quality) составил Международный совет аэропортов (ACI). Комментируя победу аэропорта Мальты, глава воздушной гавани Джулиан Джегер сказал, что "непрерывная работа и инвестиции в повышение качества обслуживания пассажиров показали, что это не напрасно". "Однако, празднуя нашу победу, мы должны помнить, что теперь на нас накладываются дополнительные обязательства по поддержанию уровня сервиса на должном уровне", – цитирует Times of Malta заявление главы аэропорта Мальты.
В прошлом рейтинге ACI Airport Service Quality мальтийская воздушная гавань занимала лишь четвертое место. Рейтинг составляется на основе опроса 300 тыс. пассажиров, всего анализируются данные по 154 аэропортам мира. В прошлом году, как уже писал EUROMAG, международный аэропорт Мальты также занял первое место в рейтинге ACI как лучший аэропорт Европы в категории с пассажирооборотом в 1–5 млн человек.
/www.euromag.ru/ |
