Аэропорт Heathrow лишь замыкает сотню лучших в мире
Аэропорт Heathrow хуже, чем почти 100 других крупных аэропортов по всему миру. Такими оказались результаты конфиденциального международного рейтинга, который весьма удивил британцев, для которых этот лондонский аэропорт является главными воздушными воротами страны. Основной центр полетов в Великобритании оценивается ниже, чем аэропорты Калькутты, Москвы и Йоханнесбурга, и занимает девяносто девятое место в таблице из 146 главных аэропортов мира. В числе основных жалоб пассажиры называют длинные очереди в терминалах контроля и бедную обстановку. Также общественности были представлены данные "Евроконтроля", который является европейским регулятором воздушного движения. Согласно этим цифрам, средняя задержка полета через Heathrow увеличилась в четыре раза за последние десять лет - от трех до 12 минут в период между 1998 и 2009 годами.
Газета Times также выяснила, что, несмотря на десятилетия инноваций в сфере воздушных перевозок, в настоящее время потребуется на 23 минуты больше, чтобы слетать из Хитроу в Париж, чем в 1979 году. Аэропорт изо всех сил пытается справиться с его напряженным графиком работы, о чем руководство авиакомпании неоднократно жаловалось, особенно при плохой погоде или в случае таких непредвиденных событий, как забастовка. Heathrow работает на 98 процентов мощности и пропускает 66 млн. пассажиров в год. Так что сотрудники имеют лишь 2% времени и возможностей, чтобы справиться с такими кризисами, как обильные снегопады и длительный холод перед Рождеством.
Представитель компании "BAA", которая владеет Heathrow, отметил, что аэропорт добился значительного прогресса за последний год, улучшив работу по сравнению с другими европейскими аэропортами. Очевидно, британцам необходимо сделать больше, чтобы повысить свои позиции. Пока же, согласно представленным данным, аэропорты Сингапура, Сеула и Гонконга считаются лучшими в мире.
