Португальская авиакомпания попалась на продаже несуществующих рейсов
До сих пор российский туристический рынок сталкивался со случаями продажи неподтвержденной авиаперевозки только на чартерные рейсы. Похоже, этой "болезнью" заразилась и компания TAP Portugal. Как минимум, с апреля текущего года она продает билеты на четыре дополнительных рейса Лиссабон – Москва, которые до сих пор не согласованы с "Трансаэро", вторым назначенным перевозчиком этого направления. Более того, с туроператорами подписаны договоры на реализацию блоков мест. Рейсы были заявлены с 19 июня. TAP Portugal летает в Лиссабон пять раз в неделю. Весной этого года авиакомпания объявила, что с 19 июня будет выполнять еще четыре еженедельных рейса – два в воскресенье и два во вторник, начала продавать билеты и настоятельно рекомендовала туроператорам взять на эти дни блоки мест. По информации RATA-news, места взяли компании "Атлантика тур", "Ванд", DSBW, "Интурист", "Квинта", "Нева".
При этом представители TAP Portugal утверждали, что никакого согласования не требуется, поскольку авиакомпания является назначенным перевозчиком направления. Туроператоры сомневались – скандалов по аналогичным поводам на рынке было уже достаточно. В связи с многочисленными обращениями турфирм, предлагающих туры в Португалию, Российский союз туриндустрии 16 июня обратился в Росавиацию за разъяснениями. В письме были заданы такие вопросы: должна ли авиакомпания TAP Portugal получить разрешение Росавиации на выполнение дополнительных рейсов по 2 и 7 дням недели, начиная с 19 июня 2011 г.; получено ли авиакомпанией такое разрешение; имеет ли право авиакомпания продавать авиабилеты и подписывать договоры на реализацию блочных мест с туроператорскими компаниями, если у нее нет разрешения на выполнение рейсов.
Уже на следующий день в РСТ пришел ответ заместителя руководителя Росавиации Олега Клима, в котором говорилось: "Согласно действующим положениям аэронавигационного сборника информации АIР RU Gen 1.2. международные полеты воздушных судов в воздушном пространстве Российской Федерации выполняются только на основании выданных разрешений в соответствии с условиями, указанными в международных договорах Российской Федерации, в том числе договоренностях авиационных властей. Авиакомпания ТАР Роrtugal получила разрешение на выполнение регулярных рейсов ТАР 592/593 по 1 и 6 дням недели, ТАР 594/595 по 3,4,5 дням недели в летний период до 29 октября 2011 года. Указанные в вашем запросе 2 и 7 дни не подтверждены. Ответственность за продажу авиабилетов и подписание договоров на реализацию блочных мест с компаниями-туроператорами без наличия разрешения на выполнение рейсов несет авиакомпания".