Московская транспортная прокуратура проводит проверку в аэропорту Внуково. Причиной стала задержка двух рейсов бюджетной авиакомпании Sky Express из Москвы в Анталию, произошедшая 17 июня. По техническим причинам авиакомпания отменила два рейса, не успев задействовать резервные борта. В результате 264 пассажира более шести часов не могли вылететь на курорт. По словам пресс-секретаря Sky Express Виталия Коренюгина, авиакомпания старалась использовать все возможные резервы, в том числе за счет партнерской авиакомпании, но этого оказалось недостаточно. Сотрудники транспортной прокуратуры намерены проверить, выполнил ли перевозчик все обязательства перед пассажирами, которые налагаются на него законодательством при длительном ожидании вылета самолета.
В список данных обязательств входит: предоставление комнат матери и ребенка, два телефонных звонка или сообщения по электронной почте, организация хранение багажа, предоставление прохладительных напитков, горячего питания, в случаях длительных задержек – размещение в гостинице. Перечисленные услуги должны быть предоставлены без взимания дополнительной платы. В процессе ревизии будет установлено, имели ли место быть нарушения законодательства при получении Sky Express разрешения на полеты. Прокуратура также выявит причины длительной задержки рейсов.
О проведении внеплановой проверки лоу-костера на предмет соответствия сертификационным и лицензионным требованиям также объявила Росавиация. Основанием для проверки стали участившиеся задержки вылетов. По данным ведомства, с апреля по июнь авиакомпанией было задержано 242 рейса. Не исключено, что результатом проверки может стать решение об ограничении или приостановлении деятельности Sky Express. В свою очередь, авиакомпания заявляет о готовности компенсировать издержки пострадавшим и в ближайшее время решить все проблемы с расписанием.
