В мае 2011 года авиакомпания Аэрофлот достигла результата в 1 114 636 перевезенных пассажиров. Этот результат превзошел собственные рекорды авиакомпании, достигнутые в летние месяцы 2010 года - более миллиона пассажиров ежемесячно, и в апреле 2011 года - 1 040 000 пассажиров.

Этот выдающийся для российского рынка результат достигнут благодаря совершенствованию процессов управления маршрутной сетью, эффективному использованию парка воздушных судов и поддержанию высокого уровня сервиса на борту.

В 2010 году Аэрофлот перевез самое большое количество пассажиров за всю свою постсоветскую историю - 11,3 миллиона человек. В текущем году планируется, что рейсами ведущей российской авиакомпании воспользуются более 14,3 миллионов пассажиров.