United Airlines и Continental готовятся к переходу на единую систему управления ресурсом и ...
По данным Amadeus, авиакомпании United Airlines (UA) и Continental (CO) приняли решение о консолидации своих технологических решений по обслуживанию пассажиров. Создаваемая общая модель системы обслуживания носит название Passenger Service System (PSS).
В рамках принятого решения United Airlines (UA) готовится к миграции на новую для себя IT платформу (Shares), которую в настоящий момент уже использует авиакомпания Continental (CO).
Ниже приводится сводная таблица, описывающая процесс миграции и возможные сферы влияния на агентов:
03MAR - 07:00 GMT (11:00 MSK)
Ограничение доступа
-Рейсы UA будут отображаться со статусом Request - Дистрибуция с CO временно будет приостановлена
03MAR - 07:00 GMT (11:00 MSK)
UA мигрирует на Shares
- К этому времени планируется завершить процесс миграции UA на новую IT платформу
03MAR - 09:30 - 19:00 GMT (13:30 - 23:00 MSK)
UA / Shares начнут отправлять в GDS телеграммы с обновлением экранов наличия мест, а также телеграммы, относящиеся к забронированным сервисам (PNR)
03MAR - 11:15 GMT (15:15 MSK)
Планируется восстановить дистрибуцию с UA/CO/Shares
Одним из основных источников информации для агентов на период миграции может стать:http://www.continental.com/agency
После внедрения модели PSS восстановит свою работу сайт:http://www.united.com/agency
После переключения на новую IT платформу за авиакомпанией United Airlines остается ее код UA (016).
За более подробной информацией о возможных ограничениях и специфике работы на период миграции агентам следует обращаться в авиакомпанию.
