Ryanair взяла с клиентов 300 евро за посадочные талоны
Пассажирка авиакомпании Ryanair заплатила 300 евро за распечатку посадочных талонов в аэропорту испанского Аликанте. Сьюзи Маклеод забыла распечатать посадочные талоны для себя и своей семьи перед полетом домой из Аликанте. Когда она прибыла в аэропорт, ей сказали о том, что за ее забывчивость ей придется раскошелиться на 60 евро на человека, пишет The Daily Telegraph. У нее не оставалось выбора, кроме как заплатить 300 евро.
Она сказала о том, что распечатать посадочные талоны на обратную дорогу было невозможно, поскольку их семья отправилась в отпуск на 15 дней, а авиакомпания позволяет печатать посадочные не ранее, чем за 14 дней до отлета. А после того, как она оплатила право выбрать место, сбор за багаж и посадочные талоны, общая сумма составила 2085 евро. "Мы могли бы лететь первым классом British Airways дешевле", - сетует женщина. Ее жалоба на Facebook привлекла более 350 000 человек, которые выразили свою поддержку.
Правила компании таковы, что пассажир должен пройти онлайн регистрацию перед полетом. Если же он этого не сделает, то ему полагается выплатить штраф в 60 фунтов (или 60 евро, если он отбывает из Ирландии или Континентальной Европы).
