Мальдивы из Кемерово отменяются, но все остальное грузится хорошо
На рынке прямых выездных программ в столице Кузбасса убыло – "Пегас Туристик" принял решение об отмене заявленной цепочки на Мальдивы, одной из новинок, предложенных оператором в этом регионе накануне нового зимнего сезона. Местные турфирмы считают, что отмена программы закономерна, а ее постановка изначально была слишком смелым шагом. Заместитель директора кемеровской компании "Дом-Экспресс" Ольга Осипова предполагала такой исход дела: "Направление интересное, но не массовое. Мальдивы – это специфический отдых, который подходит не всем. Как правило, те туристы, которые туда летят, выбирают регулярные рейсы. Ни одной заявки на прямой чартер у нас не было".
По данным генерального директора компании "Пегас Туристик" Анны Подгорной, на первом рейсе, который должен был вылететь из Кемерово в Мале 5 ноября, удалось продать 100 мест, то есть лишь 50% емкости. "Причина отмены – недозагрузка и низкая активность продаж, – объяснила она. – К этому продукту в регионе возникло некоторое недоверие – и в агентском секторе, и со стороны потребителей. 50% кресел – это не мало, но и не достаточно для рентабельности рейса. Поэтому мы приняли это, пусть и непопулярное, решение. "Показательные выступления" мы позволить себе не можем".
По словам Анны Подгорной, туристам, все же купившим туры на Мальдивы с прямым вылетом из Кемерово, предложили лететь на отдых через Москву, билеты до столицы оплатит оператор. Большая часть клиентов согласились на такой вариант, аннуляций было немного. "Это говорит о том, что люди хотели именно на Мальдивы, – сказала Анна Подгорная. – Серьезных неприятностей отмена рейса нам не принесла. Негативный опыт – это тоже опыт, который позволяет сделать выводы, полезные для развития компании. И, кстати, эти выводы не в пользу того, чтобы прекращать развитие наших региональных программ".
По словам региональных агентов, выполнение остальных программ из Кемерово, заявленных "Пегасом" и другими операторами, пока вопросов не вызывает. В зимнем сезоне жители столицы Кузбасс могут напрямую отправиться в Египет (Хургада и Шарм-эль-Шейх), в Таиланд (Бангкок и Пхукет), во Вьетнам, Китай (Санья) и ОАЭ (Рас-эль-Хайма), а также на Бали с пересадкой в Бангкоке. Причем почти везде "Пегас" "играет" в гордом одиночестве. Конкуренция есть только на тайском направлении – свои программы здесь предлагают "Тез Тур" на I Fiy, а также"Анекс тур" и "Корал тревел" на UTair.
По словам Анны Подгорной, на всех остальных направлениях оператора дела идут хорошо. Галина Руднева согласна с таким мнением: "Цены на новинку сезона – ОАЭ – заявлены невысокие, надеюсь, это направление удастся у нас раскрутить. На мой взгляд, его перспективы хорошие, несмотря на то, что аэропорт прилета не самый удачный. Вьетнам тоже пользуется спросом, туристы приезжают оттуда очень довольными". В начавшемся зимнем сезоне самым популярным направлением в Кемерово, впрочем, как и везде в Сибири, остается Таиланд.
