IATA подтвердила: обслуживание в аэропорту Домодедово соответствует мировым стандартам
Московский аэропорт Домодедово, обладающий наиболее разветвленной маршрутной сетью в России, прошел аудит IATA на соответствие производственной деятельности аэропорта согласно требованиям международного стандарта ISAGO. В соответствии с программой IATA детальную проверку наземного обслуживания проводит авиакомпания – участник пула аудиторов ISAGO, созданного IATA.
Крупнейший по пассажиропотоку аэропорт страны проверили высококвалифицированные специалисты национального перевозчика России – ОАО "Аэрофлот — российские авиалинии", входящего в пул IATA. На сегодняшний день Домодедово – единственный отечественный аэропорт, прошедшей проверку IATA по всем направлениям наземного обслуживания. По правилам IATA, воздушная гавань, претендующая на сертификат ISAGO, самостоятельно выбирает разделы стандарта, по которым будет осуществляться проверка.
Демонстрируя системный подход к безопасности наземного обслуживания, аэропорт Домодедово выбрал комплексную оценку хендлинга по всем семи частям стандарта ISAGO: система организации и управления, наземное движение воздушных судов, обслуживание и загрузка воздушных судов, обслуживание пассажиров, обработка багажа, обработка почты и грузов, расчет центровки и контроль их загрузки. По двум из семи частей – организация обслуживания пассажиров и обработка багажа – Домодедово получил высшую оценку экспертов.
Сертификат ISAGO подтверждает важное конкурентное преимущество аэропорта Домодедово, который обслуживает 82 авиакомпании из разных стран мира, – возможность предоставления хендлинговых услуг по единому, признанному во всем мире стандарту.
