Жалобы на работу симферопольского аэропорта в Интернете появляются довольно часто. Кто-то недоволен авикомпаниями, кто-то – техническим состоянием самолётов, а кто-то с возмущением рассказывает о хамском отношении работников аэропорта. Вот какую историю нашему корреспонденту поведал Сергей, житель Севастополя. "Вечером 23 декабря я прибыл в Симферополь из Киева, на самолёте авиакомпании МАУ. Прилетели мы на 25 минут позже, чем следует, что, в общем-то не удивительно, учитывая не слишком хорошие погодные условия. Однако самое интересное началось после того, как самолёт приземлился. Автобуса, который должен был довезти пассажиров до здания аэровокзала, мы ждали на летном поле около 15 минут. После этого отправились получать багаж. Своих чемоданов нам поначалу пришлось дожидаться на улице, на морозе и ветре – температура воздуха в тот день была - 8 градусов. Через 40 минут такого времяпровождения народ начал нервничать и искать, где бы погреться. Ближайшим тёплым местом оказался зал пограничного контроля для пассажиров международных рейсов. Вот туда мы и отправилась. В зале донельзя удивлённые и недовольные сотрудники погранслужбы в грубой форме приказали нам удалиться. На это, впрочем, они получили отказ в такой же грубой форме, потому что на улице было действительно очень холодно. Тогда на помощь пограничникам подоспели сотрудники милиции, но и они не смогли нас выгнать, хотя угрожали всеми мыслимыми и немыслимыми наказаниями. Прошло ещё 40 минут, багажа не было. Всё это время старший наряда милиции пытался успокоить пассажиров, поскольку мы довольно громко возмущались работой аэропорта и требовали, чтобы к нам вышел представитель авиакомпании МАУ, самолётом которой мы прилетели, или же ответственный работник аэропорта. Пассажиры были возмущены до предела. В общем, прождали мы багаж около двух часов... Представителей аэропорта или авиакомпании пассажиры так и не увидели, но в процессе ожидания выяснили, что в аэропорту на тот момент было всего три грузчика и две тележки для багажа. Для трех прилетевших самолетов этого явно мало - помимо нас багаж ждали люди, прилетевшие из Стамбула и Москвы. В результате многие пассажиры опоздали на поезда и вынуждены были ночевать в Симферополе. Некоторых ждало заказанное такси, простой которого им, разумеется, пришлось оплачивать из своего кармана. Остается надеется, что во время такого длительно ожидания на морозе никто не подхватил воспаление лёгких. "Неужели руководство аэропорта Симферополя не может сделать нормальный зал прилета для местных авиалиний и нанять достаточное количество грузчиков? Неужели наши пограничники – такие нелюди, что им плевать на сто человек, которые замерзают на морозе? Поймите сами, если бы нам сразу сообщили, что багаж придется ждать долго, и предоставили место в зале ожидания - никто бы не возмущался, но руководству аэропорта на пассажиров, похоже, наплевать". Кристина АГЕЕВА |