Открытие обновленной главной страницы Медицинского центр Samsung Medical Center (SMC)
Медицинский центр Samsung Medical Center (SMC) 6 мая открыл новую главную страницу своего веб-сайта (www.samsunghospital.com). Обновленная страница предоставляет следующие новые возможности: многоязычная главная страница для иностранных пациентов; главная страница для людей с ограниченными возможностями; усовершенствованная система, которая обеспечивает максимальное удобство обычным пользователям при доступе к страницам.
В число основных характеристик обновленной главной страницы Samsung Medical Center входят следующие: многоязычная главная страница, созданная на 4 языках – английском, китайском, русском и арабском, – благодаря чему ее с легкостью могут использовать иностранные пациенты; главная страница, разработанная для людей с ограниченными возможностями, которая оснащена стандартными веб-элементами и является максимально удобной в использовании для обычных пользователей; многие другие услуги, в том числе расчетные услуги (впервые для медицинских учреждений), услуги предоставления в трехмерном режиме информации о расположении отделения диагностики и лаборатории, запись на прием, система запросов, не зависящая от перемещения по страницам, услуга виджетов и выдача различных сертификатов.
Центр Samsung Medical Center создал эту клиенто-ориентированную главную страницу для привлечения иностранных пациентов, а данный вопрос с недавних пор является часто обсуждаемой темой в сфере оказания медицинских услуг. Медицинский центр разработал дополнительные домашние страницы для пациентов из России и арабских стран, которые формируют новый сектор спроса на медицинские услуги помимо уже существующего сектора англо- и китайскоговорящих пациентов. Главная страница предоставляет иностранным пациентам актуальную и подробную информацию об обращении в медицинский центр Samsung (в отличие от предоставляемых ранее кратких сведений рекламного характера). При возникновении необходимости записи на прием ответственный координатор незамедлительно предложит удобную дату консультации.
Кроме того, медицинский центр Samsung Medical Center в соответствии с недавно принятым Актом о дискриминации инвалидов разработал главную страницу, предназначенную специально для слабовидящих пациентов. Пользователи могут получить доступ к большинству функций на главной странице при помощи системы голосовой информации с использованием программ, разработанных специально для слабовидящих людей, вне зависимости от используемого веб-обозревателя (Explorer, Firefox, Opera или Chrome). Чтобы расширить возможности обычных пользователей, медицинский центр ввел услугу оплаты, которая впервые применяется на веб-сайтах медицинской направленности. Это позволяет пациентам оплачивать счета за медицинские услуги в любое время и из любой точки земного шара. Даже в случае необходимости получения сертификатов за дополнительную плату.
Обновленная главная страница предлагает усовершенствованную услугу предоставления информации о местоположении, которая основывается на технологии 3D и мультимедийных функциях, и предоставляет клиентам точный и удобный путеводитель. Центр SMC также разработал систему записи на прием, которая включает в себя 5 различных вариантов записи (по медицинскому отделению, по заболеванию, по медицинскому персоналу, по центру, а также вариант быстрой записи) и не требует перемещения по страницам. Теперь пользователь может записаться на прием в ходе поэтапного изучения информации. Кроме того, предлагается услуга виджетов для индивидуальных ПК, которая позволяет записываться на прием, проверять расписания и изучать информацию медицинского характера непосредственно на фоновом экране без необходимости подключения к Интернету.
