ЕК наложила на авиакомпании новые обязательства при задержке рейсов
Еврокомиссия обязала авиакомпании при задержках рейсов в странах ЕС кормить пассажиров через два часа, а также в случае отмены первоначального рейса пересаживать на другой самолет или поезд через 12 часов, говорится в опубликованном в среду коммюнике заместителя председателя Еврокомиссии Сийма Калласа, отвечающего за транспортную политику. "В первую очередь, если Ваш рейс откладывается, вы имеете право получить информацию о том, что происходит, через полчаса. Во-вторых, у каждого есть право на еду и питье через два часа, а не через четыре… Если Ваша авиакомпания не может сама доставить Вас в течение 12 часов, они должны найти другую авиакомпанию или посадить вас на поезд", — говорится в тексте сообщения о новых мерах по обеспечению прав пассажиров.
