Центр технического обслуживания - важнейший ресурс для клиентов компании, базирующихся в Азии и находящихся там транзитом Саванна, штат Джорджия,15 апреля 2013 г.- Компания Gulfstream Aerospace Corp. отмечает неуклонный рост производительности центра технического обслуживания Gulfstream Beijing, введенного в эксплуатацию компанией в ноябре прошлого года. "Каждую неделю к нам обращаются все больше новых клиентов, - отметил Марк Бернс, президент направления технической информации и поддержки компании Gulfstream. - Наш технический персонал обслужил уже более 40 самолетов с момента ввода центра в эксплуатацию. Наша работа по обслуживанию самолетов не ограничивается лишь центром технического обслуживания: мы также направляем наших технических специалистов для оказания помощи операторам самолетов на местах". Компания Gulfstream - первый производитель бизнес джетов, предлагающий сервисное обслуживание в Китае в заводских условиях. Компания вложила свои средства в постройку центра технического обслуживания, поскольку парк самолетов компании в Китае и Гонконге значительно вырос и насчитывает сейчас более 105 самолетов и еще потому что компания стремится выполнять свои обязательства по предоставлению клиентам обслуживания высшего качества. "Мы получаем много положительных отзывов от наших клиентов в Азии, - сказал г-н Бернс. - Им нравится, что мы находимся прямо здесь и что мы придерживаемся высоких стандартов при выполнении нашей работы. В результате выигрывают обе стороны. Наша компания Gulfstream может гораздо лучше понять потребности клиентов благодаря тому, что мы располагаемся в непосредственной близости от них. Наша централизованная система позволяет сократить расходы на техобслуживание и обеспечить максимальную готовность самолетов к эксплуатации". Компания Gulfstream Beijing - это совместное предприятие, учредителями которого являются компания Gulfstream и две дочерние компании группы Hainan Airlines Group - Hainan Aviation Technik (HNAT) и Beijing Capital Airlines Co. Ltd. (Deer Jet). В эксплуатации компании Deer Jet находятся самолеты для чартерных рейсов, в число которых входят более 40 самолетов Gulfstream. Компания HNAT предоставляет услуги техобслуживания, а также текущего и капитального ремонта самолетов. Компания Gulfstream Beijing, располагающаяся в международном аэропорту Пекина Beijing Capital International Airport, имеет в своем распоряжении ангар площадью 82000кв.футов (7618кв.м), а также офисы и ремонтные мастерские площадью 22000кв.футов (2044кв.м). Центр технического обслуживания компании представляет собой ремонтную базу, соответствующую требованиям части 145 нормативных требований и сертифицированную Главным управлением гражданской авиации Китая (CAAC), что дает право техническому персоналу компаний Gulfstream, Deer Jet и HNAT осуществлять техническое обслуживание и модернизацию каркасов, силовых установок, авиаэлектронного оборудования и интерьера самолетов Gulfstream, которые зарегистрированы в Китае. В настоящее время центр техобслуживания уполномочен работать с моделями G550, G450 и G200. В ближайшие месяцы компания ожидает получить сертификат CAAC, разрешающий центру проводить техническое обслуживание нового сверхгабаритного сверхдальнемагистрального самолета G650 (нового флагмана воздушного парка компании) и самолета суперсреднего класса G280, а также ожидается получение разрешений на работу с самолетами GV and GIV. Технические специалисты компании Gulfstream сертифицированы Федеральным управлением гражданской авиации США и могут оказывать техподдержку операторам любых моделей самолетов Gulfstream при возникновении ситуаций неготовности самолета к взлету по техническим причинам на территории Китая, Японии и Южной Кореи. Персонал центра технического обслуживания Gulfstream Beijing имеет доступ к запчастям и материалам на сумму более 56миллионов долларов, хранящимся на удобно расположенных складах в Пекине, Гонконге и Сингапуре. Gulfstream has had personnel in Beijing since January 2010. The first company employee positioned there was Jenson Saw, a field service representative (FSR). Спустя приблизительно четыре месяца компания Gulfstream организовала в Пекине работу группы технического обслуживания для обеспечения поддержки парка самолетов компании Deer Jet. Г-нСо является одним из шести представителей службы полевой технической поддержки (FSR) компании Gulfstream в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Еще два специалиста работают в Гонконге и Сингапуре и один в Индии. Еще одним ресурсом компании Gulfstream по обеспечению технической поддержки в этом регионе является базирующаяся в Гонконге группа, в состав которой входят Пол Лу (Paul Lu), директор отдела обслуживания клиентов в Азии, Джеймс Лян (James Liang), региональный менеджер по продажам услуг технической поддержки, и Ка Мин Лау (Ka Ming Lau), специалист по поставкам материалов. В Гонконге также располагается группа обеспечения полетов, которая оказывает услуги по обеспечению полетов при вводе самолетов в эксплуатацию. Помимо центра технического обслуживания Gulfstream Beijing, в Азиатско-Тихоокеанском регионе располагается семь других центров, которые могут использоваться операторами самолетов Gulfstream для прохождения технического обслуживания. К ним относятся уполномоченные заводом-производителем центры техобслуживания Jet Aviation и Metrojet в Гонконге и Jet Aviation в Сингапуре, а также авторизованные центры гарантийного обслуживания Jamco Corp. в Сендае (Япония), ExecuJet Australia в Сиднее и Мельбурне и Air Works в Мумбаи. Число самолетов Gulfstream, находящихся в эксплуатации в Азиатско-Тихоокеанском регионе, включающем Австралию, Индию и Сингапур, выросло с 27 в 2001г. до более 200 в настоящий момент. | 
