Skyscanner выяснил, что в аэропорту путешественникам больше всего не хватает кинотеатра.
Опрос более 10000 путешественников со всего мира показал, что из всех предложенных дополнительных услуг аэропорта наиболее востребованной является возможность посетить кинотеатр – за этот вариант проголосовали 49% участников. Самым и заядлыми киноманами оказались россияне: почти три четверти опрошенных высказались за просмотр кинофильма в ожидании полёта. Более трети респондентов не отказались бы вздремнуть на аэровокзале – они проголосовали за наличие специальных мест для сна. Такая услуга уже есть в московском аэропорту "Шереметьево", где в так называемом "слип боксе" можно не только хорошо выспаться, но и посмотреть телевизор или воспользоваться бесплатным Wi-Fi за 10 долларов в час. Неплохая альтернатива отелю!
На третьем месте в списке дополнительных услуг -библиотека, где пассажир мог бы позаимствовать книгу на время отпуска. Такой результат свидетельствует о том, что, несмотря на возрастающую популярность электронных книг, традиционные печатные издания всё ещё интересны путешественникам. Наличие в аэропорту зоны отдыха на открытом воздухе так же является весьма востребованной опцией, причём зелёный парк занял четвёртое место, а искусственный пляж - девятое.
Среди самых необычных услуг аэропорта -караоке (только 5% опрошенных хотели бы испытать там свои "15 минут славы") и тренажёрный зал, который желали бы видеть 15% респондентов.
10 наиболее востребованных дополнительных сервисов аэропорта:
Кинотеатр – 49%
Места для сна – 36%
Библиотека – 32%
Парк – 31%
Душевые кабины – 30%
Детская игровая зона – 21%
Бассейн – 20%
Тренажёрный зал – 15%
Искусственный пляж – 12%
Прокат велосипедов – 11%
В то время как и мужчины, и женщины сошлись на том, что кинотеатр в аэропорту – предпочтительнее всего, в других пожеланиях имеет место гендерный фактор. 45% женщин (и только 14% мужчин) хотели бы видеть на аэровокзале отдельное помещение для того, чтобы привести себя в порядок, где предлагались бы бесплатная косметика и средства ухода за волосами, а 12% женщин (по сравнению с 8% мужчин) были бы рады воспользоваться услугами персонального ассистента по шоппингу.
С другой стороны, мужчины больше настроены на активные развлечения. Возможность освежиться в бассейне занимает на пятую строчку мужского чарта; 14% мужчин (по сравнению с 9% женщин) были бы не прочь прокатиться около аэропорта на велосипеде, а 8% мужчин и 3% женщин не отказались бы в ожидании своего рейса провести время на гольф площадке.
Комментирует Татьяна Данилова, директор по развитию Skyscanner.ru в России и СНГ: "В наши дни аэропорты перестали быть лишь местом отправления или прибытия для пассажиров. Люди по всему миру проводят всё больше и больше времени на аэровокзалах. Не спроста появляются футуристические модели городов-аэропортов, так называемых "аэротрополисов", способных удовлетворить потребности людей, проводящих большое количество времени в поездках.
Если востребованность бизнес-услуг более или менее очевидна для деловых людей, то популярность тех или иных способов досуга в аэропорту не так легко определить – именно поэтому нам было интересно провести это исследование".
