Turkish Airlines заняла первое место в рейтинге украинского туристического сервиса Tickets.ua. Рейтинг основан на исследовании, в котором приняли участие более 18000 пассажиров.

Список ТОП-100 авиакомпаний по версии Tickets.ua был составлен на основании результатов опроса клиентов сервиса. Исследование проводилось в период с мая по июль 2013 среди пользователей, которые приобрели авиабилеты через сайт Tickets.ua и к моменту голосования совершили перелет.

Сергей Кравец, директор Tickets.ua: "В индустрии Украины до этого момента отсутствовал объективный рейтинг авиакомпаний, основанный на статистических данных. Мы изучаем эволюцию спроса пассажира, чтобы рекомендовать ему наиболее подходящий под его запросы продукт. Благодаря обширной базе клиентов, которой мы располагаем, мы получили отзывы об авиакомпаниях от 18882 пассажиров. В данный момент рейтинг опубликован у нас на сайте в качестве дополнительного ценного сервиса для наших пользователей".

Во время опроса пассажирам предлагалось оценить:

Опрошенным также предлагалось оставить отзыв о перелете: что понравилось, а что нет.

Хакан Йилмаз, глава представительства Turkish Airlines: "Очень приятно получить такую высокую оценку от пассажиров. Это, пожалуй, самое приятное в нашей работе. В этом году Turkish Airlines также в третий раз получила титул "Лучшая авиакомпания Европы" по версии международного потребительского рейтинга Skytrax. Мы и в дальнейшем будем прилагать максимальные усилия, чтобы наши пассажиры были всем довольны".

О рейтинге Tickets.ua. Рейтинг компании Tickets.ua–первый независимый украинский рейтинг авиакомпаний. В исследовании принимали участие пассажиры, купившие билеты на сайте www.tickets.ua и совершившие перелет к моменту заполнения анкеты. Пассажиры опрашивались по электронной почте. Всего за период проведения исследования было отправлено 190701 письмо. В результате, 27915 пользователей совершили переход с писем на страницу голосования, и 18882 ответили на вопросы анкеты.

Татьяна Сторож
Пресс-служба компании Turkish Airlines