"День открытых дверей Трансаэро" в аэропорту Внуково
Аэропорт Внуково 5и6августа провел "День открытых дверей Трансаэро" для агентской сети, партнеров икорпоративных клиентов авиакомпании.
Гости мероприятия осмотрели зал обслуживания пассажиров бизнес-класса иVIP-зал, атакже осмотрели офис авиакомпании "Трансаэро" вофисной зоне наверхнем уровне терминала.
Экскурсанты побывали взале вылета, где ихознакомили спроцедурой профайлинга ипроцессом регистрации пассажиров ибагажа, атакже показали остров регистрации пассажиров ибагажа нарейсы авиакомпании "Трансаэро". Взале прилета делегация смогла посмотреть зону выдачи багажа, апредставители аэропорта Внуково рассказали оборганизации обслуживания трансферных пассажиров. Вчастности отом, что терминалА имеет сквозное разделение надве зоны— для обслуживания пассажиров внутренних имеждународных рейсов, что помогает оптимизировать трансфер пассажиров. Вотличие отмногих аэропортов России иЕвропы втерминалеА аэропорта Внуково пассажир, прилетевший международным рейсом иследующий затем вдругие города России, сможет вэтомже терминале перейти взону внутренних рейсов, причем, такой переход займет неболее 15минут. Влевой части зоны вылета представителям агентской сети продемонстрировали специализированную стойку обслуживания пассажиров сограниченными физическими возможностями. Отметим, что ваэропорту Внуково создан специальный отдел поорганизации обслуживания маломобильных пассажиров, сотрудники которого сопровождают пассажира отвхода ваэропорт допосадки ввоздушное судно иобратно. Взоне вылета расположена специальная стойка, оснащённая необходимым оборудованием, включая специальные устройства для слабослышащих пассажиров. Кслову, втерминалеА полностью реализована так называемая система "гладкий пол": втерминале отсутствуют любые пороги, авсе перемещения между уровнями, помимо лестниц, вобязательном порядке дублируются эскалаторами илифтами. Кроме того, делегация осмотрела посадочную галерею исервисную инфраструктуру стерильной зоны внутренних рейсов.
Участники экскурсий также осмотрели лайнеры Boeing 747-400, корпоративный борт Boeing 737-300, атакже самолет Boeing 737-500 класса "Империал" авиакомпании "Трансаэро", где для экскурсантов провели презентацию сервиса наборту самолета, рассказали осезонном расписании авиакомпании иновых предложениях, атакже провели дегустацию бортового питания.
Также для участников мероприятия была проведена презентация натему "Конкурентные преимущества аэропорта Внуково".
