Осенью 2013 года завершается глобальный проект по реновации пассажирских салонов всех воздушных судов авиакомпании Nord Wind. Также в этом году перевозчик пополнил свой авиапарк тремя современными воздушными судами и планирует приобрести до восьми новых самолетов передовых моделей. Привлекая к работе высококвалифицированных сотрудников, повышая качество сервиса и развивая системы безопасности, Nord Wind готов в 2013-м с комфортом доставить на популярные курорты мира до четырех миллионов пассажиров, а это результат, практически в два раза превышающий прошлогодний. В 2012 году авиакомпания Nord Wind начала обновлять пассажирские салоны своих самолетов. В сентябре 2013-го завершается работа над всеми воздушными судами модели Airbus 321 и половиной бортов Boeing 767-300ER. Оставшиеся самолеты данной модели будут готовы уже в конце октября. Последний осенний месяц ознаменуется выходом в свет обновленных воздушных судов типа Boeing 777-200ER.
В апреле 2013-го авиакомпания Nord Wind приобрела сразу два самолета нового для компании типа — практически бесшумные Boeing 777-200ER. Этот самолет, один из самых больших в мире, позволяет разместить пассажиров в трех классах обслуживания: бюджетном "экономе", уютном "комфорте" и люксовом "бизнесе". Этой же весной авиапарк Nord Wind пополнила модель Airbus 320-200.На земле и во время полета пассажиров авиакомпании Nord Wind обслуживают 2 000 высококвалифицированных сотрудников. Компания постоянно принимает новых молодых специалистов из статусных летных училищ. Летный состав проходит обучение и тренажерную подготовку в Майами, Риме, Софии, Стокгольме и Хельсинки. За 5 лет было обучено более 50 новых пилотов и переподготовлено более 60 действующих летчиков для работы на типах воздушных судов, эксплуатируемых в Nord Wind. Также авиакомпания планирует приобрести собственный тренажер для регулярных тренировок летчиков и привлечь к работе в Nord Wind иностранных пилотов.
25 июня 2013 года авиакомпания Nord Wind получила международный сертификат ИАТА — IOSA, что свидетельствует о соответствии авиапредприятия всем обязательным требованиям ИАТА в области безопасности полетов. Аудит проводился крупнейшей независимой международной аудиторской организацией, аккредитованной IATA. В результате успешного прохождения аудита авиакомпания была внесена в реестр операторов IOSA.
Регулярные плановые внутренние проверки технического состояния воздушных судов; аудиты качества выполняемых работ на воздушных судах в базовых аэропортах и на сертифицированных линейных станциях в Бангкоке, Емельяново, Иркутске, Кемерово, Стамбуле, Хабаровске и Шереметьево; аудиты поставщиков Nord Wind во всех аэропортах оперирования способствуют обеспечению полного контроля над всей производственной деятельностью авиакомпании. Для поддержания летной годности воздушных судов и выполнения всего спектра технического обслуживания и ремонта привлекаются сертифицированные российские, китайские, турецкие и французские провайдеры.
Ожидается, что до конца текущего года парк воздушных судов Nord Wind пополнят еще восемь новых современных самолетов, самым ожидаемым среди которых будет популярнейший в мире Boeing 737. Несомненно, увеличение числа самолетов в авиапарке Nord Wind окажет положительное влияние на регулярность выполнения рейсов. Также в ближайшее время ожидается расширение географии полетов. Уже сейчас Nord Wind сотрудничает с большим количеством международных аэропортов, что позволяет достичь максимального удобства при выборе пассажиром аэропорта вылета и места отдыха.
