Farelogix позволяет авиакомпаниям адаптировать пакеты услуг под клиентов
Новые технологические возможности торговой онлайн-платформы FLX Merchandise от поставщика IT-решений для тревел-индустрии Farelogix позволяют авиакомпаниям предлагать клиентам наборы услуг. Используя новую технологию, перевозчик может самостоятельно выбрать, какие услуги включить в пакет, и определить условия продажи комплексного предложения. Например, корпоративным покупателям авиакомпания предложит набор сервисов, включающий ускоренное прохождение паспортного контроля, приоритетную посадку на рейс и Wi-Fi на борту. Покупателям более экономичного пакета в самолете выдадут шумоподавляющие наушники, подушку и одеяло, предоставят более удобное место в салоне.
Цены пакета могут быть установлены с учетом статуса пассажира. "Комплексные предложения — не новинка для тревел-отрасли. Особенность новой технологии в том, что она позволит авиакомпаниям самостоятельно сформировать пакет услуг в зависимости от потребностей путешественников", — пояснил глава Farelogix Джим Дэвидсон. Новая технология доступна клиентам торговой онлайн-платформы FLX Merchandise (FMS2). По словам разработчиков, сервис совместим с любым каналом дистрибьюции, включая GDS. Технология также будет совместима с новым стандартом NDC, который в настоящее время находится в процессе разработки.