Опрос Skyscanner: что больше всего раздражает авиапассажиров
По исследованию компании, в списке "10 самых раздражающих вещей в аэропортах", безопасность возглавила рейтинг. За этой строчкой последовали — необходимость показывать посадочный талон, чтобы что-нибудь купить в магазинах беспошлинной торговли и отсутствие розеток для телефонов и других портативных устройств. По данным Skyscanner, почти каждый путешественник имеет с собой какое-то из мобильных устройств, но лишь несколько аэропортов в мире обеспечивают достаточно удобными розетками, чтобы подключить наши планшеты, смартфоны и ноутбуки.
Почему нельзя в каждом аэропорту сделать розетки около кресел? — спрашивает пресс-релиз. Следующим в списке — отсутствие мест для отдыха. Некоторые аэропорты вынуждают путешественников купить что-то покушать или попить, если те хотят комфортно отдохнуть. Для бизнеса торговых точек аэропорта это безусловно хорошо, но это не всегда радует пассажиров. Авиапутешественников раздражает, когда их полет откладывается "из-за позднего вылета", необходимости платить за Wi-Fi, а также из-за нехватки персонала в авиакомпаниях на стойках регистрации, в результате — долгая и медленная очередь.
Другой раздражающий момент для многих путешественников заключается в том, что от магазинов в аэропортах нет никакой пользы, как будто розничные торговцы не поняли еще, что времена, когда полет был прерогативой богатой элиты, уже миновали. Путешественники считают, что пришло время дать им то, что они хотят — пекарни и обычные магазины одежды. В конце списка недовольств, пассажиры указали, что их раздражает, что взымается плата за багажные тележки, высадка на парковках и герметично закрытые пластиковые пакеты.
