С каждым годом все большое количество пользователей Глобальных дистрибутивных систем бронирования и продажи авиационных перевозок отдают предпочтение Galileo. Строить бизнес с Travelport (международная корпорация владеет двумя из четырех, существующих в мире GDS - Galileo и Worldspan) комфортно и удобно. Сегодня Travelport предлагает туристической индустрии Украины самые экономически интересные условия организации бизнеса по продаже авиаперелетов. Агентства – партнеры Travelport внедряют в свои производственные процессы инновационные решения, которые не имеют аналогов в мире и позволяют получить ряд конкурентных преимуществ на рынке. Популярность авиапутешествий растет год от года. А развитие туристической индустрии сознательно подталкивает компании к открытию собственных авиакасс. Редакция УТГ проанализировала пошагово этапы от момента, когда компания приняла решение продавать авиабилеты до этапа успешного старта. 3 ШАГА К УСПЕХУ Шаг первый. Этап заключения договорных отношений. Соглашение на доступ к Глобальной Дистрибутивной системе бронирования и продажи авиаперелетов Galileo заключается с агентством в течении 24 часов. Для этого компании всего лишь необходимо заполнить заявку стандартизированной формы на сайте galileo.com.ua. Шаг второй. Обучение персонала работе в GDS Galileo. Когда соглашение заключено, и параметры доступа к Galileo подготовлены, самое время обучить персонал туркомпании работе в GDS. Оборудованные по новейшим стандартам тренинг центры Travelport готовят менеджеров по авиапродажам в Киеве, Одессе и Донецке. В течении года проводятся выездные курсы во всех областных и районных центрах Украины. Широкая география курсов Galileo позволяет региональным туркомпаниям оптимизировать расходы путем экономии на командировках персонала, направляемого на обучение. Спектр курсов удовлетворяет запросы всех категорий пользователей: от новичков авиационной отрасли до продвинутых пользователей GDS. Для персонала стартующих агентств, предлагается Galileo Basic Course. Обучение проводится на базе инновационного решения Smartpoint App, позволяющего сделать учебный процесс легким и приятным. Инновационная особенность Smartpoint - возможность одним кликом трансформировать команды других GDS в Galileo. Что значительно сокращает время на изучение форматов Galileo пользователями других GDS. Шаг третий. Установка GDS и Легкий старт. Инсталляция GDS Galileo занимает несколько минут. Профессионалы подразделения технической поддержки Travelport Украина передадут параметры доступа к GDS и детально проконсультируют персонал туркомпании об алгоритме инсталляции. Далее агент – новичок попадает в заботливые руки подразделения технологической поддержки Helpdesk Travelport. С помощью Helpdesk, менеджер по авиапродажам укрепляет уверенность в себе и шаг за шагом переходит в разряд профессионалов. Телефонные линии Heldesk Travelport Украина всегда доступны. Агенты могут обращаться за помощью, используя все доступные каналы связи: электронную почту, ISQ, Skype. Существует бесплатная линия телефонной поддержки регионов Украины 0800 50 78 79. Мониторинг загрузки линий Heldesk, позволяет обеспечить бесперебойную поддержку пользователей Galileo. Если компания принимает решение заниматься электронной коммерцией, ведь популярность on-line бронирования авиаперелетов растет в геометрической прогрессии, выход один – обращайтесь к лидеру по количеству реализованных в Украине on-line проектов - Travelport Украина. И получите доступ к широчайшей линейке on-line решений Travelport, адаптированных к условиям украинского рынка, экономически эффективных и технологичных. Travelport RezOn IBЕ Представительство Travelport в Украине продолжает создавать продукты, направленные на развитие бизнеса своих партнеров – агентств и туристических компаний. В рамках концепции максимальной экономии и снижения затрат на организацию процесса бронирования и продажи авиабилетов Travelport Украина анонсировала рынку новую версию он-лайн решения. Отличительной особенностью RezOn IBE является его функциональность и доступность для участников рынка. Появление в Украине он-лайн решения RezOn IBE позволяет соединить воедино достойное качество, скорость поиска и необходимый для успешного продвижения набор опций с минимальными инвестициями со сторон агентств- партнеров. Перед разработчиками стояла задача - создать модуль он-лайн бронирования авиабилетов, доступный для всех игроков рынка туристических услуг. И эта задача успешно выполнена. Сегодня желаемый модуль могут установить на своем сайте не только компании, относящиеся к сектору крупного и среднего бизнеса, но и новички, которые непременно в формате сотрудничества с Travelport окрепнут и станут достойными участниками рынка. Функционал RezOn IBE осуществляет поиск OW и RT маршрутов:
по минимальному тарифу
по опубликованным и конфиденциальным тарифам
по общей стоимости в рамках заданного диапазона
по сложному маршруту
по типу рейса (прямой/стыковочный) с выбором
даты и желаемого времени вылета
осуществляет поиск с указанием класса обслуживания
Поисковой multicity модуль делает доступным создание бронирования, состоящего из нескольких частей и нескольких пунктов назначения. В одном запросе пользователь может создать маршрут, состоящий из нескольких участков полета, отраженных в одном билете. Данная опция позволяет значительно сократить время поиска и зачастую снизить стоимость билета. Результаты поиска представлены в доступной для восприятия форме. Формы оплаты RezOn IBE позволяет пользователю выбрать удобную для него форму оплаты:
наличными
банковским переводом (с возможностью формирования счета с учетом сборов и комиссий)
кредитными карточками банков, представленных в Украине.
on-line системами платежных провайдеров
Техническая поддержка RezOn IBE гарантирована компетентными специалистами Travelport Украина http://rezon.galileo.com.ua/. Возможности для сетевых агентств Для агентств, имеющих несколько филиалов и консолидаторов ИАТА решение дает возможность активировать неограниченное число дополнительных модулей и развивать субагентскую сеть. Опции модуля позволяют создавать и редактировать правила сервисных сборов для агентства, субагентов, пользователей, групп пользователей. По мнению экспертов RezOn IBE - гибкое профессиональное решение, которое позволяет агентству автоматизировать продажи через интернет и увеличивать долю рынка. |