"Авиа Центр" опубликовал график восстановления билетов пострадавших от Eviterra пассажиров
На сайте компании "Авиа Центр" появился график восстановления билетов туристов, чьи бронирования были аннулированы из-за задолженности онлайн агентства Eviterra перед консолидатором. В "Авиа Центре" пояснили, что решение о восстановлении билетов было принято компанией в одностороннем порядке и выполняется за собственный счет "Авиа Центра". Напомним, что информация о конфликте "Авиа Центра" и ООО "Эвитерра Трэвел" появилась в СМИ 5 января. Из-за задолженности "Эвитерры" консолидатору пришлось аннулировать билеты туристам, чьи вылеты планировались в 2014 году. Точное число пострадавших неизвестно. По предваритльным данным, их около шести тысяч. С вечера 6 января "Авиа Центр" начал работу по восстановлению билетов пострадавших туристов.
Как сообщили в компании "Авиа центр", 6 января "Авиа Центр" без дополнительных договоренностей с представителями компании "Эвитерра Трэвел", принял решение в одностороннем порядке за собственный счет восстановить билеты всем пострадавшим туристам. "Для этого 9 января в "Авиа Центре" был организован единый телефон для пострадавших 8 495- 970 17 16. Для работы с пострадавшими мы выделили 10 человек, которые находятся на рабочем месте с 9.00 до 21.00", - рассказал "Вестнику АТОР" гендиректор "Авиа Центра" Сергей Богачев. По словам г-на Богачева, восстановлены билеты туристов, чьи вылеты должны состояться с 6 по 19 января. Исключение составляют те пассажиры, которые не обратились в "Авиа Центр", а компания не смогла найти их контакты.
Для удобства туристов на сайте "Авиа Центра" опубликован график восстановления билетов: "С 11 января по 20 января будут восстанавливаться билеты с датой вылета с 21.01.по 31.01 С 21 января по 31 января будут восстанавливаться билеты с датой вылета с 01.02 по 15.02 С 01 февраля по 10 февраля будут восстанавливаться билеты с датой вылета с 16.02 по 28.02 График восстановления билетов с датой вылета с 01.03.2014 и далее будет размещен позднее.
Если вы хотите получить денежные средства за приобретенный в ООО "Эвитерра Трэвел" билет, то Вам необходимо обратиться в офис ООО "Эвитерра Трэвел" с соответствующим заявлением. Наша задача: оказать максимально оперативную помощь всем клиентам, купившим билеты на сайте Eviterra .com в период до 27 декабря 2013 года. "Авиа Центр" гарантирует, что все билеты будут восстановлены независимо от даты вылета", - говорится в сообщении.