Сайт "Трансаэро" перестал продавать билеты на некоторые рейсы
Сайт авиакомпании "Трансаэро" пополнился новыми несуразицами и ошибками в преддверии перевода с 14 января большинства рейсов из аэропорта Домодедово на полубюджетную основу, именуемую "дисконт". На этот раз побившая все рекорды нелепости система бронирования ресурса отказывается продавать билеты на часть обычных рейсов "Трансаэро" из Внуково, сообщает соб.корр. Travel.ru. В настоящий момент на сайте невозможно купить билеты на внуковские рейсы по ряду направлений. В частности, это относится к маршрутам из Москвы в Киев, Ростов-на-Дону, Краснодар. При запросе система выдает расписание на все рейсы, но купить билет можно только на домодедовские "дисконтные". При выборе внуковского вылета сайт выдает сообщение "Невозможно рассчитать стоимость маршрута. Попробуйте выбрать другой маршрут".
При этом те же самые внуковские рейсы легко бронируются на сторонних ресурсах. Интересно, что на некоторых других проверенных направлениях - например в Екатеринбург или Санкт-Петербург - этот эффект не наблюдается: сайт "Трансаэро" успешно продает билеты на рейсы из обоих аэропортов. Напомним, что с 14 января большинство ближне- и среднемагистральных маршрутов "Трансаэро" из Домодедово становятся так называемыми "дисконтными" с сокращением объема включенных в тариф услуг. При этом фактическое снижение цен, как правило, невелико. Полносервисные рейсы, в том числе по тем же маршрутам, остаются во Внуково. Курортные и дальнемагистральные рейсы из Домодедово также сохраняют обычный статус.
Разница в тарифах между домодедовскими и внуковскими рейсами не зависит от длины маршрута. На протестированных Travel.ru в конце декабря направлениях она колеблется примерно от 300 до 1800 рублей. В частности, на линии в Санкт-Петербург минимальная цена в одну сторону из Домодедово составляет 2075 рублей, а из Внуково - 3225. На маршруте в Ростов-на-Дону - 2935 и 3525 соответственно, Киев - 2520 и 2970, Краснодар - 3035 и 4015, Ереван - 3870 и 4320, Екатеринбург - 3035 и 4820, Новосибирск - 5055 и 5355, Тель-Авив - 5355 и 6750, Алматы - 7785 и 8460, Рим - 9945 и 10 935, Сочи - 1875 из Домодедово (внуковские рейсы предполагаются только в праздники и на время Олимпиады). Таким образом, цена домодедовских рейсов в большинстве случаев мало отличается от существовавшего до сих пор минимального тарифа.
С 14 января для домодедовских "дисконтных" рейсов норма бесплатного провоза составляет 10 килограммов - для пассажиров с билетами по тарифам X, T, I, E, 15 килограммов - для пассажиров с билетами по тарифам H, Q, K, L, V и 20 килограммов - для пассажиров с билетами по максимальному тарифу Y (они также получают места в салоне бизнес-класса в самолете и скидки на проход в бизнес-зал аэропорта). Излишне говорить, что на сайте "Трансаэро" невозможно узнать, к какому тарифу относится тот или иной билет и сколько в реальности можно бесплатно провезти багажа. Все, что смогли сделать администраторы сайта - спешно приделать ссылку на список "дисконтных" рейсов из Домодедово, на который мало кто из пассажиров кликнет, и который, кроме того, не является полным.
Напомним, что "дисконтные" рейсы вводятся с 14 января из Домодедово в Екатеринбург, Казань, Калининград, Кемерово, Краснодар, Минеральные Воды, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самару, Санкт-Петербург, Сочи, Ставрополь, Уфу, Ханты-Мансийск, Киев, Донецк, Днепропетровск, Одессу, Астану, Алма-Ату, Караганду, Ереван, Барселону, Берлин, Вену, Вильнюс, Милан, Рим и Тель-Авив. Почти все они обслуживаются и из Внуково по обычной модели. Следует иметь в виду, что во многие города рейсы "Трансаэро" распределены между московскими аэропортами весьма неравномерно - к примеру, в Алма-Ату рейсы из Внуково совершаются дважды в день, а из Домодедово дважды в неделю.
