По состоянию на 11 февраля "Авиа Центр" восстановил клиентам "Эвитерры" около 3500 ранее аннулированных билетов. Кроме того, получено более 1600 заявлений на возврат денежных средств, сообщили журналу TRN в компании.
Проверены и ожидают оплаты около 450 заявлений. По 35 заявлениям денежные средства уже перечислены.
Напомним, в январе "Авиа Центр" аннулировал авиабилеты, забронированные пассажирами в онлайн-агентстве "Эвитерра Трэвел", являющимся его партнёром, в связи с финансовым конфликтом, возникшим между компаниями. Теперь "Авиа Центр" за свой счёт восстанавливает их и осуществляет возврат денежных средств клиентам, купившим билеты в "Эвитерре" до 27 декабря 2013 года и не успевшим ими воспользоваться.
По имеющейся у "Авиа Центра" информации, примерно 150 человек обратились в банки-эмитенты пластиковых карт за возвратом денежных средств по так называемой операции "чардж бэк".
В связи с этим генеральный директор "Авиа Центра" Сергей Богачёв предупреждает, что одновременное обращение за возвратом денежных средств в банк и в "Авиа Центр" приведёт к заморозке рассмотрения заявления до момента получения компанией информации от банка о возврате денежных средств или отказе в их возврате.
В группе ВКонтакте, где общаются пострадавшие клиенты "Эвитерры", появилась информация, что "Авиа Центр" отказывается восстановить билеты, подорожавшие более, чем на 5 тыс. руб. Разъяснения на этот счёт в компании получить не удалось.
Здесь стоит заметить – "Авиа Центр" ранее объявил, что гарантирует восстановление всех билетов независимо от даты вылета.
По словам Сергея Богачёва, судебное заседание по иску "Авиа Центра" к "Эвитерре" о возврате долга в 167,5 млн. рублей назначено на 24 февраля.
