Вице-президент глобального тревел-агентства BCD Travel Джейсон Горстман поделился своим мнением о наиболее значимых изменениях, которые произойдут в авиаиндустрии в 2014 году.
1.Загрузка рейсов будет максимальной. В особенности это касается американских перевозчиков, коэффициент загрузки которых превысит уровень прошлого года, когда показатель был равен 84%.
2.Многие авиакомпании оборудуют салоны экономкласса креслами с более тонкими спинками. Модернизация позволит добавить еще один ряд сидений.
3.Слияния перевозчиков приведут к повышению цен. Так, большая часть авиационного рынка США уже находится под контролем четырех компаний: American, Delta, Southwest и United.
4.С 1 июля в США будет взиматься сбор за безопасность. Он составит от $2,5 до $5,6 в зависимости от стоимости билета.
5.Число путешественников, пользующихся в аэропортах программой экспресс-проверки (Pre-check), разработанной Управлением безопасности на транспорте США (Transportation Security Administration, TSA), увеличится. Эксперт предупреждает, что теперь процесс обслуживания часто летающих пассажиров может занять больше времени, чем раньше.
6.К середине 2014 года электронные посадочные талоны станут популярнее бумажных. По мнению эксперта, это позволит ускорить прохождение процедуры паспортного контроля в аэропорту.
7.На международных рейсах все чаще будет предоставляться доступ к Wi-Fi. В настоящее время перевозчики занимаются активным внедрением этого сервиса. Завершение имплементации, как ожидается, произойдет к концу 2015 года.
8.У пассажиров появится возможность скачивать фильмы и телевизионные передачи на ноутбуки или планшетные компьютеры. Как заявляют перевозчики, сервис будет доступен еще в течение 24 часов после посадки.
9.Участникам программ лояльности будет предложено ускоренное прохождение паспортного контроля. Кроме того, для них сделают специальные стойки регистрации и сдачи багажа.
10.На многих трансконтинентальных рейсах пассажирам будут предложены дополнительные услуги, что позволит чувствовать себя комфортнее во время полета. Также это коснется рейсов из Нью-Йорка в Лос-Анджелес, Сан-Франциско и Сиэтл.
При этом г-н Горстман рекомендовал корпоративным покупателям поощрять своих сотрудников заранее бронировать билеты: по мнению эксперта, этот простой шаг позволит существенно сэкономить на авиаперевозках.
