З 1 квітня 2014 року у Міністерстві інфраструктури запроваджена "гаряча лінія". Звернення громадян приймаються щочетверга з 14:00 до 16:00 за номером телефону (044) 351-48-01. Графік проведення телефонної гарячої лінії посадовими особами Мінінфраструктури у квітні-липні 2014 року: Дата Посада Прізвище, ім`я, по батькові 01.04.2014 перший заступник Міністра Єфименко К.О. 08.04.2014 заступник Міністра-керівник апарату Корнієнко В.В. 16.04.2014 заступник Міністра Бондаренко А.Є. 22.04.2014 перший заступник Міністра Єфименко К.О. 29.04.2014 заступник Міністра-керівник апарату Корнієнко В.В. 06.05.2014 заступник Міністра Бондаренко А.Є. 13.05.2014 перший заступник Міністра Єфименко К.О. 20.05.2014 заступник Міністра-керівник апарату Корнієнко В.В. 27.05.2014 заступник Міністра Бондаренко А.Є. 03.06.2014 перший заступник Міністра Єфименко К.О. 10.06.2014 заступник Міністра-керівник апарату Корнієнко В.В. 17.06.2014 заступник Міністра Бондаренко А.Є. 24.06.2014 перший заступник Міністра Єфименко К.О. 01.07.2014 заступник Міністра-керівник апарату Корнієнко В.В. 08.07.2014 заступник Міністра Бондаренко А.Є. 16.07.2014 перший заступник Міністра Єфименко К.О. 22.07.2014 заступник Міністра-керівник апарату Корнієнко В.В. 29.07.2014 заступник Міністра Бондаренко А.Є. | 
