Аэропорт "Борисполь" запустил программу совершенствования уровня сервиса — "Агент КВР-2014"
Аэропорт "Борисполь" (IATA Code— KBP (Kyiv Boryspil Port) предлагает всем активным пассажирам, которые имеют опыт пребывания вразличных аэропортах изаинтересованы вулучшении аэропортовых услуг, принять участие впрограмме "Агент КВР-2014"
Целью программы является совершенствование уровня качества услуг аэропорта всоответствии смировыми стандартами инаиболее полное удовлетворение ожиданий пассажиров.
Стать "агентом" может любой неравнодушный пассажир, имеющий достаточный опыт вкачестве авиапассажира ижелающий внести свой вклад вулучшение уровня обслуживания ваэропорту "Борисполь".
Условия программы размещены насайте аэропорта: http://kbp.aero/ru/about/feedback/agentkbp/
Воспользовавшись услугами главных воздушных ворот Украины, "агент КВР" должен заполнить специально разработанный чек-лист, оценить все этапы предполетного ипослеполетного обслуживания ипредоставить свои комментарии ипредложения службе качества аэропорта.
Поитогам программы наиболее активные агенты получат специальные призы— бесплатное обслуживание вбизнес-залах аэропорта, фирменные подарки исувениры. Присоединиться кпрограмме можно влюбое время втечение еедействия.