Вчера врио руководителя Ростуризма Олег Сафонов провел оперативное совещание с участием начальника Управления регулирования перевозок Росавиации Андрея Круглова, генеральным директором "Оренбургских авиалиний" Виктором Зюкиным, представителями "Аэрофлота" и других авиакомпаний. Обсуждалась ситуация с задолженностями туроператоров перед перевозчиками и регламент взаимодействия в случае намеренной или вынужденной остановки чартерных программ.
Олег Сафонов напомнил, что 20 августа Ростуризм собирал аналогичное совещание, чтобы оценить реальные долги туроператоров перед чартерными перевозчиками и предотвратить, таким образом, будущие проблемы. Однако о значительной задолженности со стороны операторов сообщили тогда лишь "Оренбургские авиалинии", назвав цифру 1,6 млрд. рублей, не поступивших от "Идеал-тура". В наличии долга от "Солвекса-турне" авиакомпания не призналась, а остальные перевозчики вообще отрицали какие-либо задолженности либо говорили, что недоплаты некритичны.
Также обсуждали парадоксы в поведении руководства "Оренбургских авиалиний". Вечером в воскресенье, 7 сентября, генеральный директор "Солвекс-турне" Тамара Халецкая звонила гендиректору "Оренбургских авиалиний" Виктору Зюкину и просила не открывать регистрацию на два утренних рейса 8 сентября - нпа Закинф в 04:00 и в Ларнаку в 06:00. Мотивировала тем, что у пассажиров нет обратных билетов, на Закинфе могут быть проблемы с гостиницами и вообще туроператор в понедельник намерен объявить о приостановке деятельности. Однако глава авиакомпании отказал, поскольку формально оператор свою деятельность пока не остановил.
Странно, что ничто не помешало "Оренбургским авиалиниям" 2 августа отменить сразу 36 чартерных рейсов, хотя ни один из их фактических заказчиков, да и сам "Идеал-тур" на тот момент не останавливал свою деятельность. А 15 августа перевозчик сообщил об остановке чартерных программ на острова Сайпан и Гуам, хотя "Авиачартер-ДВ" тоже работал и делал всё, чтобы остаться на рынке. А тут авиакомпанию даже просили не выполнять рейсы, но туристы "Солвекса-турне" все же улетели – без обратных билетов в неоплаченные гостиницы.
На вчерашнем совещании "Оренбургские авиалинии" проинформировали о текущей задолженности туроператора "Солвекс-турне" перед авиакомпанией и подтвердили, что 2802 находящихся за границей туристов, имеющих на руках обратные билеты, даже если они не оплачены, будут возвращены в Россию за счет перевозчика.