Etihad Airways полностью обновляет набор услуг и подарков для своих пассажиров. Нововведения в первую очередь коснутся пассажиров рейсов большой и особо большой дальности всех трех классов обслуживания: первого, бизнес- и экономкласса.
Следуя за лучшими мировыми отелями, авиакомпания будет приветствовать пассажиров первого класса персонализированной открыткой от команды судна, напитком, ароматизированным горячим полотенцем и традиционными арабскими финиками на изысканном серебряном блюде.
В первом классе будет использоваться посуда из тончайшего фарфора от японского производителя "Nikko", фужеры для вина от "Lucaris" и столовые приборы "Royal Oak" от британской дизайнерской студии "Studio William". Полностью будут оновлены меню блюд и безалкогольных напитков, а также винная и коньячная карты.
Etihad изменит цветовую палитру оформления салонов, причем каждый отсек первого класса будет иметь индивидуальный дизайн. Реконструкция начнется с судов моделей Airbus A380 и Boeing 787-9.
В бизнес-классе пассажирам рейсов особо большой дальности предоставят матрасы, хлопковую домашнюю одежду и тапочки, а также плюшевые пледы и подушки "домашнего" формата. Улучшится и круглосуточное меню услуги "Обед в любое время" ("Dine Anytime") на дальних рейсах.
Не забудут и о пассажирах экономкласса. Здесь расширится ассортимент услуг и несколько увеличится пространство для ног. На каждом кресле теперь обязательно будут цветной чехол для подголовника, наволочка и флисовое покрывало. Для длительных перелетов разработана подушка уникальной конструкции, позволяющей использовать ее как в лежачем, так и в сидячем положении.
Пассажир сможет спокойно отдыхать, в то же время давая указания стюардессе: на одной стороне маски для сна есть надпись "Не беспокоить", а на другой — "Разбудите меня, когда принесут еду".