Авиакомпания KLM продавала билеты по невероятно низким ценам в течение короткого времени. Причиной тому — программная ошибка при загрузке тарифов. Всем, кто рискнули и заплатил, очень повезло: они могут реально воспользоваться билетом.

Это всё произошло две недели тому назад, когда билеты по сказочно низким ценам были доступны на сайте бразильского KLM. Около 84 евро стоил билет на рейс на январь будущего года из Рио-де-Жанейро в Амстердам и обратно. Путешествие через Атлантику стоило всего 42 евро, а билет в Мадрид и обратно на февраль можно было приобрести только за 100 евро.

KLM быстро обратил внимание на проблему. "С 1 декабря на сайт был загружен неправильный тариф, но он был доступен совсем недолго" — сказала пресс-секретарь голландской авиакомпании. Хотя это было очевидной ошибкой, пассажиры с такими билетами будут приняты на рейс.

Тем не менее, многие покупатели, которые купили такие билеты через туристические порталы, сообщили в социальных сетях о том, что их бронирования были отменены.

"Все подтверждённые и оплаченные билеты будут приняты" — успокаивает дальше пресс-секретарь KLM. Кроме того, для владельцев таких билетов созданы дополнительные опции: полный возврат стоимости билета или перебронирование за 350 евро.

Подобные ошибки всё-же будут случаться снова и снова. Как показывает практика, поведение авиакомпаний в таких случаях может быть абсолютно разной. Некоторые принимают билеты, другие же их попросту аннулируют.

А однажды некоторым клиентам авиакомпании United Airlines повезло приобрести авиабилеты практически даром.