AgustaWestland запускает онлайн-платформу для заказа запчастей
Компания AgustaWestland объявила о запуске платформы заказа запчастей
онлайн My Order. Эксплуатанты вертолетов этого итало-британского
производителя смогут, пользуясь порталом leonardo.agustawestland.com
запрашивать цены и наличие запчастей, а также оформлять заказы в режиме
реального времени.
В компании сообщили, что функционал нового сервиса протестирован
несколькими операторами, которые консультировали производителя на этапе
разработки системы. Платформа My Order интегрирована с корпоративными
системами управления ресурсами (ERP) и управления взаимодействем с
клиентами (CRM). Вертолетостроитель предполагает, что My Order позволит
улучшить коммуникации и оперативность реагирования на запросы клиентов
по всему миру.
Подобные услуги предлагают и другие производители вертолетов. Например, "Вертолеты России"объявили об открытии интернет-портала по продаже запасных частей в июле 2014 г.