Названы лучшие авиаперевозчики по версии пассажиров
Новое социологическое исследование, проведенное изданием Which?, позволило составить рейтинг авиакомпаний по версии пассажиров, а также показало, что ценят путешественники в первую очередь. Так, наиболее высокий процент удовлетворения (72%) показал перевозчик Swiss. Туристам нравится разумный подход к квотам на багаж, цена за перелет и то, как работает экипаж лайнеров этой компании. Второе место среди авиаперевозчиков, обслуживающих рейсы на короткие расстояния, досталось Aer Lingus, а замыкает тройку лидеров в этой секции Air Malta. Из тех, кто обеспечивает перелеты на дальние расстояния, большинство симпатий пассажиров было отдано лайнерам Air New Zealand. Они набрали 86% голосов. С незначительным отрывом вторую строчку рейтинга заняла компания Singapore Airlines (85%). Оба перевозчика впечатлили пассажиров качеством и разнообразием развлечений на борту, отличной кухней и чистотой в салонах.
Специалисты уверены, что перелет с хорошим авиаперевозчиком может сделать отдых еще более приятным. Если путешественник чувствует себя комфортно на борту самолета, его отпуск начинается на несколько часов раньше: не в отеле, а уже в воздухе. Исследование общественного мнения также показало, что цена на авиабилет остается важным фактором выбора компании. Однако именно приветливый обслуживающий персонал и разумные квоты на багаж формируют положительное впечатление от перелета.
