Бортпроводники новозеландской авиакомпании Air New Zealand начнут использовать очки расширенной реальности. Нововведение предназначено для повышения качества обслуживания пассажиров,сообщаетперевозчик.

Украинский Авиационный Портал

ВИДЕО

В качестве платформы Air New Zealand выбрала очки расширенной реальности Microsoft HoloLens. В разработке программного обеспечения для них участвует поставщик IT-технологий Dimension Data.

Лучшие цены на авиабилеты ОНЛАЙН

Очки будут выводить данные о конкретном пассажире, например, предпочтения в еде, сведения о маршруте дальнейшего следования, информацию о членстве в программе лояльности и т. п. Кроме того, устройство будет анализировать выражение лица и голос клиента и на основе этой информации распознавать его настроение.

Еще одно преимущество очков расширенной реальности заключается в том, что благодаря выводу информации на линзы бортпроводники смогут отказаться от части бумажных документов.

Авиакомпания Air New Zealand постоянно расширяет применение новых технологий. Недавно она внедрила систему автоматического распознавания лицапо паспорту при регистрации, а также разработала браслет Airband, позволяющий отслеживать местоположение детей, путешествующих без сопровождения.

Перевозчик внедряет инновации не только в сфере обслуживания клиентов. Так, в середине прошлого года авиакомпания началаиспользовать роботадля проведения дистанционных технических проверок своих самолетов.