С сентября этого года «Finnair» вводит дополнительную плату за ручную кладь. Отныне на одного пассажира предусмотрено одно бесплатное багажное место в трюме самолета. За каждую дополнительную ручную кладь придется теперь платить 30 евро.
Новая практика коснется внутренних и зарубежных авиарейсов, а также частично специальных отпускных рейсов. В отношении количества заявленной ручной клади в эконом-классе ранее ограничений не было, если общий вес не превышал 20 килограммов. Теперь весовая граница составляет 23 килограмма, но в цену билета входит лишь одна единица ручной клади.
Изменения вызвали удивление и недовольство у пассажиров в пунктах регистрации рейсов. Танели Хассинен, ответственный за информацию по экономическим вопросам компании «Finnair», полагает, что речь идет о естественном развитии, при котором пассажиры бизнес-класса получают полный пакет услуг, а в эконом-классе пассажиры сами определяют, за что они готовы заплатить. «Цены на билеты упали за последние десять лет на 30-40 процентов. Ясно, что современный уровень цен не сможет вместить все прежние услуги»-, добавляет Хассинен.
