По результатам исследования компании DTZ, с начала 2009 года наполняемость гостиниц в Киеве снизилась на 10-20%. Больше всего сократилась загрузка отелей класса люкс. В июне она в среднем составляла 35%, что на 20% меньше показателя за аналогичный период 2008 года. Например, в отеле “Опера” уровень загрузки, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, упал на 16% , в то время как в “Донбасс Палас” этот показатель составил около 5%”. Единственным способом удержать клиентов для отелей стало снижение цен. Так, в первом полугодии номера в столичных гостиницах подешевели более чем на 40%. Наибольшее снижение было отмечено в люксовых гостиницах.
Так, если еще год назад номер в Hyatt и “Премьер Палас” стоил $550, то насегоднящний день его цена упала до $350 в сутки. Гостиницы высокой ценовой категории (”Ривьера”, Radisson) были не столь “щедры” и снизили цены с $350 до $230. В среднем ценовом сегменте также зафиксировано удешевление. Так, теперь номер в столичных гостиницах "Днипро", "Украина", "Хрещатик" стоит в среднем $130 против $170 годом ранее. Операторы не советуют ждать удешевления гостиничных услуг в дальнейшем не предвидеться. По словам аналитиков, сегодня снижать стоимость своих услуг отелям достаточно сложно, так как значительно выросли в цене коммунальные услуги.