Постоянно совершенствуя информационные технологии, Национальная авиакомпания "Белавиа" предоставляет к услугам пассажиров новый удобный сервис. Теперь клиенты компании с легкостью самостоятельно могут заглянуть во всемирную систему розыска багажа на сайте авиакомпании.
Международной системой розыска багажа WorldTracer на протяжение многих лет успешно пользуются авиакомпании всего мира, в том числе и "Белавиа". Однако услуга долгое время была доступна только специалистам авиакомпании. Теперь проверить статус поиска задержавшейся в пути или утерянной клади может каждый пассажир. Для того чтобы воспользоваться услугой, необходимо ввести личные данные на страннице belavia.by в разделе "Задержка доставки багажа", и в режиме реального времени получать доступ к информации о том, как идет поиск и где находится багаж. При этом пассажиры избавляются от необходимости дозваниваться диспетчеру авиакомпании.