Вы уже знаете куда и когда Вам надо лететь, и готовы купить авиабилет?
Мы подробно расскажем Вам о каждом этапе покупки, о том какая информация куда попадает и как можно следить за этим процессом.
Первый шаг. Выбор рейса и стоимости.
Конечно же все начинается с поиска подходящего Вам рейса, по подходящей стоимости. На этом шаге главный вопрос упирается в удобство перелета (прямой рейс или с посадками в промежуточных городах) и конечную стоимость.
1) Какой рейс выбрать? Прямой или с пересадкой? Для Вас, а также для нас, было бы удобнее чтоб самый удобный авиабилет являлся самым дешевым. Однако желания авиакомпаний не сходятся на нашими, и на прямых рейсах они всегда стараются заработать больше. Так рассмотрим пример Эйр Франс: авиабилет в обе стороны Киев – Париж – Киев стоит от 4100 грн. А билет этой же авиакомпании по маршруту Киев – Париж – Вена – Париж – Киев от 4000 грн. Т.е. мы летим на целых 2 рейса больше а платим на 100 гривен меньше. В принципе, почти всегда можно найти более-менее приемлемый вариант по цене с пересадкой, кроме, разве что направлений с сильной конкуренцией, таких как Киев – Москва – Киев, где действуют много авиакомпаний и цены снижены настолько, что авиабилет получается дешевле купейного ж/д билета.
Выбор между удобством и ценой – зависит только от Вас. Хотим подчеркнуть, что все варианты авиаперелетов с посадкой в другом городе, которые предлагает наш сайт составляются с учетом «минимально необходимого стыковочного времени между рейсами» (англ. Minimum Connection Time) - минимально необходимым интервалом для пересадки с рейса на рейс, который устанавливает каждый конкретный аэропорт. В каждом аэропорте этот интервал разный, так например во Франкфурте минимальный интервал – 45 минут, а в аэропорту Шарля де Голя в Париже он может достигать 2 часов (в зависимости от терминала).
2) Наличие мест. Напрямую зависит от времени до даты вылета. Чем раньше Вы покупаете билет – тем больше шансов купить дешевый авиабилет, так как забронированных и выкупленных мест на рейс больше, и нередки случаи, когда рядом летят два пассажира в одном и том же самолете, и один из них купил авиабилет за месяц до вылета за 800 гривен, а сосед за день до вылета уже за 3000 гривен.
Объясним Вам причину столь существенной ценовой разницы: в авиации применяется механизм деления на классы обслуживания на борту: как правило, это бизнес и эконом. Возьмем за пример эконом класс. При бронировании агент по продаже авиабилетов видит деление эконом класса на целый ряд подклассов с разным кол-вом доступных на них мест. С чем связано деление доступных мест по подклассам? (отметим на регистрации, при распределении мест в салон эконом класса у тех кто купил авиабилет дороже никаких дополнительных привилегий нет). Разберем на примере авиакомпании Аэрофлот: по маршруту Киев – Москва – Пекин – Москва – Киев есть специальная цена на авиабилет в обе стороны 3590 гривен (с учетом всех сборов, по состоянию на момент написания статьи: 09.09.10). Однако, если бы все авиабилеты были проданы по такому тарифу, то доход авиакомпании с этого рейса не покрыл бы её затраты. Поэтому авиакомпания в рамках эконом класса выделяет данному тарифу самый низкий подкласс и выставляет на него квоту (напрмер 30 мест). На более дорогой подкласс квота мест больше, и наконец, на самый дорогой - квота определяется только доступным количеством мест в салоне. Разные авиакомпании используют разные принципы квотирования мест для низких подклассов. Некоторые авиакомпании выделяют четкое кол-во мест, которое может быть забронировано в данном подклассе (напрмер по цене 3590 гривен доступно для бронирования 30 мест), а некоторые привязывают квоту в подклассе к бронированию по всему эконом классу (в этом случае, если кто-то забронирует билет по более дорогому подклассу, то все равно кол-во мест в самом низком подклассе уменьшится, и таким образом вполне вероятна ситуация, когда на всем рейсе не окажется ни одного пассажира, купившего самый дешевый авиабилет этой авиакомпании. У Вас наверняка назрел вопрос, зачем покупать более дорогой билет, когда доступен более дешевый? Объяснение этому простое: самый дешевый тариф в обе стороны как правило имеет ряд неудобных ограничений, как правило они выглядят примерно так: возврат и изменения даты вылета запрещено (или же с большим штрафом), действие правила о том, что обратный вылет возможен не ранее, чем через 3 дня после прибытия (т.е. день в день слетать не получится), действие правила о том, что обратный вылет возможен не позднее чем через 14 дней после прибытия (т.е. на 3 недели слетать не получится). И чем дороже авиабилет – тем лояльнее все эти ограничения).
3) Сезон вылета. По многим направлениям, (особенно - популярным туристическим) авиакомпании часто делят год на определенные сезоны (высокий, средний, низкий) согласно загруженности рейсов. Так, возможна ситуация, когда Вы захотите купить авиабилет на даты, попадающие в пик высокого сезона, за 3 месяца до вылета, а самый дешевый авиабилет стоит в 1,5 раза дороже, чем на аналогичные рейсы этой же авиакомпании сейчас. Не стоит сразу паниковать, что Вы не успели купить дешевый авиабилет. Может это и есть самый дешевый тариф на авиабилет для высокого сезона – в этом случае просто позвоните нам, мы скажем Вам, какой самый дешевый тариф на запрошенный период, и, если в тарифной сетке авиакомпании есть тарифы дешевле стоит ли нам ожидать их появления.
Второй шаг. Бронирование.
Итак Вы нашли подходящий рейс по подходящей стоимости. Теперь его надо обязательно забронировать. Ведь по всему миру каждую минуту происходит огромное кол-во бронирований, и возможен вариант, когда Вы через некоторое время попытаетесь забронировать найденный ранее вариант, а стоимость уже будет на порядок выше в связи с тем, что кто-то забронировал места и исчерпал квоту самых дешевых тарифов на Ваш рейс.
Процесс бронирования не сложный: сначала формируется запрос в нашей системе бронирования на данные по рейсу, система его обрабатывает и связывается с сервером авиакомпании. Сервер авиакомпании получает наш запрос и выдает по нему ответ. Мы получаем ответ, изучаем доступное количество мест, сообщаем Вам стоимость, и если Вас устраивает, то мы вбиваем в бронь Ваше имя и отправляем запрос на бронирование. Сервер авиакомпании получает запрос, бронирует места, и отсылает нам ответ, что бронь создана. Оригинальная бронь хранится на сервере авиакомпании, ей присваивается конкретный уникальный код, открыть нашу бронь мы можем в любой момент в нашей системе - ей также присваивается уникальный код. В дальнейшем все действия по данной брони синхронизируются между двумя системами.
